三局合一
适应“三合一”新机制 形成消费维权新合力
今年，按照省委、省政府在嘉峪关市开展统一市场监管体制改革试点的重大决策部署，嘉峪关以贯彻省委“工作落实年”为契机，在市委、市政府坚强领导下，创新消费维权工作运行机制，按照构建社会共治大维权机制的要求和建立消费维权便利化、一体化、效能化的总体思路，整合12315、12331、12365投诉举报网络，建立统一、高效、便捷的消费者投诉举报受理平台，大力推进消费维权工作“制度化、规范化、程序化、法治化”建设,实现投诉举报、流程、文书、任务分派的集中统一和就近调处、归口反馈，解决了多部门分散受理效率不高的问题，维权效能明显提升。截至目前，共受理投诉举报760件,为消费者挽回经济损失76. 质量技术监督局
