指尖上的绿色通道

　　记者从12月18日召开的全省12315绿色通道工作会议上获悉，12315绿色通道自建立以来共处理消费者投诉、建议近3万件，占12315投诉总量25%，为消费者挽回经济损失3000多万元，消费者满意率达99. 人民政府

    原标题：12315“甘肃模式”全天候服务消 新华

12315绿色通道自建立以来专解民众身边“烦心事”， 甘肃新闻

    原标题：“微”改变带来新效能 ——我省工商 甘肃徽县