投诉

甘肃省12315热线为消费者挽回经济损失1100余万元
中国兰州网4月11日消息 4月10日,甘肃省工商局12315指挥中心面向社会发布今年一季度消费投诉分析情况,一季度省12315系统通过电话、来访、互联网、短信、QQ、微信、微博、来函等方式接受登记消费者情况反映54095件,其中咨询43074件、投诉9036件、举报1293件、建议665件、表扬27件,在接受登记消费者反映的问题中涉及电子商务服务的有614件,其中咨询488件,投诉23件,举报3件,为消费者挽回经济损失共计1108. 中国兰州网

去年我省12315平台受理消费投诉逾20万件
从近日省工商局召开的“3·15国际消费者权益日”系列活动新闻通气会上了解到,去年我省12315系统受理消费者咨询和诉求209746件,同比增长28. 人民政府

春节长假期间消费热点分析显示 服务领域仍是投诉热点
近日,省工商行政管理局12315指挥中心发布春节长假期间消费热点分析。春节长假期间,该中心接收消费者咨询、投诉、举报等来电共计1355件,与去年同期相比上升10. 人民政府

省城市管理执法监督局完成全省城市供热专项执法督查
为贯彻落实省委、省政府主要领导关于城市供热工作的批示精神,督促指导各级供热主管部门和供热企业进一步做好供热服务工作,按照2018年1月18日全省建设系统供热管理专题会议工作安排,1月19日至1月25日, 建设厅