甘肃：数据联网提速 百姓办事提效
近年来，我省各地陆续在行政审批效率上做文章，全面推进“互联网+政务服务”发展，实现“一处跑、跑一次”为核心的行政审批制度改革，破解企业、个人在办理相关审批手续时，跑路多、耗时长、花费大、事难办等问题，实现了好办事，办好事。
记者 安成玲：“我现在所在的地方就是玉门市市民中心服务大厅，政府部门涉猎的所有行政审批、公共服务和便民事项在这里都可以一次性受理，全流程办结。”
过去群众办理不动产登记业务，需要到国土、房管、税务三个部门跑，现在在玉门市民中心设立了不动产登记、交易、综合服务区，实行“一站式受理，一张表格申请，一套资料申报”，百姓办事再也不用跑那么多路了。
张家兰是白银市银光实业公司财务部的一名会计，说起这几年办事大厅的变化，她交口称赞。
白银市银光实业公司财务部会计 张家兰：服务态度都特别好，而且现在我们好多都是网上办税，比以前方便了很多，在柜台办事也非常快。
张家兰口中所说的网上办税，就是这两年白银市推行的“互联网+政务服务”办事平台，通过这个平台，原先需要到政务大厅跑多次才能办成的业务，现在只需通过甘肃政务服务网即可办理。
白银市行政审批服务中心受理协调科科长 胡亚军：目前，（白银）市政府政务大厅实体大厅进驻的行政审批事项有1120项，网上在线申报事项332项。
为促进行政审批全面提速，有效推动政府行政职能由“管理型”向“服务型”转变，白银市政府还成立行政审批服务帮办中心，有效解决企业在办理相关审批手续时遇到的各种问题。
白银市行政审批服务帮办中心副主任 温保国：开展了大厅一站式、保姆式无偿帮办、送证上门等系列贴心服务，主动为群众和企业当好引导咨询的“服务员”、解决问题的“协调员”、政府政策的“宣传员”、主动跑腿的“帮办员”。
兰州市城关区广武门街道广后街社区居民蒋元栋今年71岁，因为要领取养老金，所以每年都要到兰州市社保局进行生存认证，这对行动不便的他来说非常困难。2016年开始，社区工作人员拿着装有老来网APP的手机，就可以上门为他进行生存认证了。
兰州市城关区广武门街道广后街社区退休居民 蒋元栋：每年来两次，这对我来说解决了大难题，特别特别方便。
老来网手机app是一款退休老人养老金身份认证手续办理手机客户端，它的启用不仅方便了行动不便的退休老人，也方便了在异地居住的老人进行生存认证。
兰州市社保局养老待遇支付科副科长 刘佳冀：通过人脸识别，人机交互的这种方式，对于造假冒领的是有效的一种抵制措施。
智慧人社建设最直观的感受就是社保大厅的排队办事的人少了。目前兰州社保全部征缴业务已基本实现网上办理，参保单位借助网上申报系统就可以实现足不出户办理缴费核定业务。
水利水电工程局人事部科员 金雷：现在各单位办业务的人也越来越少了，他们各窗口的服务质量越来越好了。他们也就有更多充足的时间来给我们解读政策。
近年来，兰州市充分运用信息化技术，打造以人社网上办事大厅、自助服务终端、移动终端等多位一体的服务体系，推动业务办理由“实体服务大厅”逐步向“虚拟服务大厅”转移，让群众不出家门就能享受高效、便捷、安全、准确的各类业务办理服务。
记者：甘肃台,马雪莲,兰州台,索翀瑞,酒泉,大可,安成玲,王小龙,白银台,苏骁,王琳,李冬
甘肃台综合报道