我市网格化管理服务再升级

　　伴随着网格化工作在全市全面地开展和各个领域的应用，我市三维数字社会服务管理中心结合城市网格化管理工作，为进一步扩大网格化信息服务平台的影响力和公众参与度，精心设计制作了“网格化服务宣传牌”，并向全市217个试点网格内的居民院落、单位进行了发放安装，让老百姓能够在生活、工作当中随时感受到兰州的“精细化管理、网格化服务”。据了解，全市217个网格化服务宣传牌即将全部安装完毕。

　　市民通过微信公众账号搜索“Lanzhou-12345”或者扫描二维码就能添加关注，成为该平台用户。12345民情通服务微信平台为市民提供最新鲜最实惠的热点信息查询、民生服务信息查询及政务服务信息查询三大功能。目前，该平台已录入涉及医疗、社保、养老、就业、社区服务、教育等201个自动回复内容，市民只需要输入相关查询信息，就能实现自助查询回复。此外，12345民情通微信平台将实时向用户点对点发送市委、市政府的热点服务信息和惠民政策，让市民第一时间了解兰州惠民政策、便民资讯，为市民提供更便捷的服务。而在二维码下方的是三维便民服务网的网址，三维便民服务网是兰州市委、市政府为让广大人民群众享受到信息化所带来的快速、便捷的各项服务，同时提高行政管理部门的管理水平、办事效率和服务水平，利用现代化的计算机技术、网络技术和服务软件系统，搭建的一个利民、便民的公众网络服务平台。该系统包括网上办事中心、查询中心、民情通12345等服务板块，通过这些服务内容提供分类、分层、分级的服务模式，使老百姓足不出户就能享受政府、企业、社会提供的优质便民服务。