宝兰高铁迎来首次“暑运大考” 兰州西客站多措并举保障出行

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暑运期间，新开通的宝兰高铁，第一次客流高峰的考验。

记者：“我现在就在兰州西客站的候车大厅。我们可以看到，今天乘坐宝兰高铁，从兰州西客站出发的旅客还是很多的。”

兰州西客站客运员梁燕：“（兰州西客站）的客流量每日在三 万三千到三万五千人左右；宝兰客专开通前，春运首日发送（ 旅客）量在一万七千人，宝兰客专开通以后，日均发送量要比春运首日发送量多两倍。”

截止7月21日，宝兰高铁已经正式开通运营12天，发送旅客近50万人，平均客座率75.7%，有效缓解了其他出行方式的压力，也进一步增加了铁路的运能 。

兰州西客站客运员 梁燕：“为了应对近期旅客激增的情况，兰州西车站也拓展了一系列的 服务新举措。比如我们在一楼售票处和出站层都设置了青年志 愿者服务店；他们会给旅客引导，比如自助购票或者引导旅客 去乘车，做一些这样的服务。”

西安游客王先生：“这个候车室给人感觉很舒服。另外你们这儿服务态度也比较好，这是应该赞扬的。”

甘肃台报道。

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