兰州开通网上信访大厅

12.06.2014  09:24

   中国甘肃网6月12日讯 据鑫报报道(记者 吴少华)今年以来,兰州市在第二批群众路线教育实践活动的推动下,各项工作取得了新成绩,实现了新的跨越。就此,兰州市委宣传部决定从昨日起,邀请中央驻甘和省市媒体对兰州市重点工作进行为期数天的集体采访。记者从首日的采访获悉,为进一步深化信访工作制度改革,畅通并创新信访渠道,兰州市信访局于今年全面开通了网上信访大厅。根据介绍,兰州市网上信访大厅是集网上信访、电话信访、手机短信信访、微信信访、微博信访和视频接访等多种信访渠道为一体的信访新平台,具有受理、查询、评价、统计、分析等多项功能。

  根据介绍,随着经济结构的调整和城乡一体化建设的不断加快,各种矛盾凸显,群众利益诉求猛增,兰州市进一步深化了信访工作制度改革,畅通并创新了信访渠道,于今年4月底全面开通了全国领先的兰州市网上信访大厅。网上信访具有公开透明、快捷高效、方便群众的特点,同时能够提高办理质量和效率,接受群众对信访事项办理结果的评价。

  兰州市网上信访大厅是集网上信访、电话信访、手机短信信访、微信信访、微博信访和视频接访等多种信访渠道为一体的信访新平台,具有受理、查询、评价、统计、分析等多项功能。网上信访大厅的开通,将大力推动阳光信访,全面推进信访信息化建设,建立网下办理,网上流转的办理程序,实现让群众参与,受群众监督,由群众评价、增强信访透明度和公正性,提高信访公信力。