兰州市政管理微信公众平台开通

23.10.2014  13:32

  10月22日,记者从市政工程管理处获悉,为适应传播格局新变化,拓宽市政设施管理者与市民的沟通交流渠道,主动、及时地公开市政设施管理方面的信息,更好地回应群众普遍关心的市政设施管理和养护问题,近日,市政工程管理处正式开通“兰州市政管理”微信公众平台,目前已有419人关注。

  据介绍,公众通过“兰州市政管理”微信平台,便可对我市市政设施管养动态信息及相关政策进行了解;通过手机发送语音、图片、视频和文字对市区内井盖、井箅丢失、破损、管道堵塞、污水外溢、道路塌陷等市政设施病害进行投诉,对市区内未经许可擅自进行道路挖掘、占用、排水等违法现象进行举报。

  “兰州市政管理”微信公众平台自开通试运行以来,已向公众发送办事指南、法律法规9条,工作动态7条,媒体报道14条。收到网民互动有效留言23条,这些留言中包括:路面坑槽、塌陷类14条,井盖设施类(雨水收水井盖、污水井盖、路灯井)2条,路灯线路设施类2条,桥梁及通道设施类1条,排水设施类(雨水收水井堵塞、污水井堵塞、管道堵塞)4条。23条网民互动留言,已全部核实办理。

  今后,“兰州市政管理”微信平台将在运行中收集各方意见,逐步完善功能,提高回复效率,向市民提供更加高效、快捷的沟通平台。