兰州市政管理微信公众平台开通

    10月22日，记者从市政工程管理处获悉，为适应传播格局新变化，拓宽市政设施管理者与市民的沟通交流渠道，主动、及时地公开市政设施管理方面的信息，更好地回应群众普遍关心的市政设施管理和养护问题，近日，市政工程管理处正式开通“兰州市政管理”微信公众平台，目前已有419人关注。

    据介绍，公众通过“兰州市政管理”微信平台，便可对我市市政设施管养动态信息及相关政策进行了解；通过手机发送语音、图片、视频和文字对市区内井盖、井箅丢失、破损、管道堵塞、污水外溢、道路塌陷等市政设施病害进行投诉，对市区内未经许可擅自进行道路挖掘、占用、排水等违法现象进行举报。

    “兰州市政管理”微信公众平台自开通试运行以来，已向公众发送办事指南、法律法规9条，工作动态7条，媒体报道14条。收到网民互动有效留言23条，这些留言中包括：路面坑槽、塌陷类14条，井盖设施类（雨水收水井盖、污水井盖、路灯井）2条，路灯线路设施类2条，桥梁及通道设施类1条，排水设施类（雨水收水井堵塞、污水井堵塞、管道堵塞）4条。23条网民互动留言，已全部核实办理。

    今后，“兰州市政管理”微信平台将在运行中收集各方意见，逐步完善功能，提高回复效率，向市民提供更加高效、快捷的沟通平台。

    市政务服务中心推出二维码微信服务

    10月22日，记者从市政务服务中心了解到，日前该中心开通官方微信公众平台，推出了二维码微信服务，以进一步拓宽服务渠道，方便群众办事。

    市政务服务中心开通官方微信公众平台，旨在力争做到服务群众“零距离”。该平台设置了“政务动态”、“交流互动”、“办事指南”三大栏目，群众可在线查询、咨询办事须知、联系电话、事项办理进度、政务服务动态信息等。

    据悉，市政务服务中心微信平台可通过微信二维码打开，也可通过输入“兰州市政务服务中心”微信公众账号加入。

    □记者张万宏