我校本科在线教学工作有序推进
按照教育部和省教育厅统一部署要求，自2月24日起，学校通过在线教学方式，如期开展2020年春季学期本科教学工作。各教学单位组织任课教师依托各级各类在线教学平台和各学科的特点，坚持以学生为中心的教育教学理念，有序开展了内容丰富、形式多样、质量有保障的在线教学活动，开课第二周（3月2日至8日），教学秩序井然有序，在线教学有序推进，教学质量稳步提升。
精心组织，全力做好在线教学服务保障。 一是提前谋划，周密部署。根据学校疫情防控工作的实际需要，刘振奎副校长多次主持召开本科教学工作协调和布置会议，要求各部门、各学院提前谋划，周密部署，做好疫情防控延期开学期间的教学安排和保障工作。教务处结合学校实际，先后发布《关于本学期课程补考时间调整的通知》、《兰州交通大学关于调整2020年春季学期本科教学工作安排的通知》、《关于疫情防控延期开学期间有关事项的申明》、《兰州交通大学支持学生在线学习和教师在线教学的政策措施》、《关于2019-2020学年第二学期本科实践教学工作安排的通知》等系列通知安排，就疫情防控期间本科教学及正式开学后教学工作的有效衔接相继做出安排和部署。二是通力合作，倾力保障。3月3日上午学校组织召开新学期本科教学工作视频会议，副校长刘振奎、教务处相关负责人以及各学院分管教学副院长共25人参加了视频会议，会议就进一步做好本学期各项本科教学工作进行了统一安排和布置，各学院（部）也相继出台本单位教学工作实施方案。学校各部门通力合作，全力保障在线教学支持与服务。如搭建学校在线直播平台，全天候技术支撑保障在线教学；升级校园网出口宽度，保障校内外教学信息传送高速畅通；建立全校在线教学技术指导群，组织在线教学平台及工具线上培训；课表课程统一对接MOOC、SPOC等平台，保障在线教学数据有效衔接等。
秩序井然，在线教学运行平稳有序推进。 开课第二周，兰州交通大学课表课程共计2269门次，实际线上开课2141门次，较第一周新增课程88门次，实际开课率94.36%；开展在线教学任课教师974人，参加学习学生12万余人次；其中使用本校教师自建线上课程资源161门次，引用外校课程资源881门次，采用直播（录播）+答疑辅导、线上研讨教学等方式组织在线教学课程1099门次；线上教学主要依托中国大学MOOC，SPOC云平台及腾讯课堂/会议、QQ、微信、钉钉等在线教学工具多种方式进行开展。同时，学院积极组织教师开展毕业设计（论文）线上答疑指导，并对因疫情防控延迟开学而难以进行现场采集数据、大量室内实验及实物制作类的毕业设计（论文），根据专业特点及可行性对原内容做了适当调整，13个学院的277位同学更换了毕业设计（论文）题目。
稳步提升，及时了解师生在线教学实效反馈。 开课第二周，为了更好的收集广大师生有关线上教学的建议和意见，进一步改进当前教学组织管理方式，学校于3月5日—7日组织开展了线上本科教学情况教师及学生问卷调查，共回收教师问卷982份，学生问卷15099份。
教师线上教学质量问卷调查结果显示，我校教师采用灵活多样的在线教学形式，以直播+答疑辅导、MOOC+答疑辅导、线上研讨等方式为主；80%以上教师的线上教学要求不低于线下教学要求；本次线上教学经历对今后更新教学理念、改革教学手段、加强课程建设起到积极的推动作用。
学生线上教学质量问卷调查结果显示，大多数学生喜欢教师采用直播+答疑辅导、MOCC+答疑辅导的方式进行线上教学；93%的同学对本次线上教学效果基本满意。
从调研问卷结果来看，我校师生已基本适应线上教学方式，教与学的理念不断提升转变；学生基本认可和接受在线学习方式，教师的教学设计也根据线上教学特点进行了重构，为将来积极推进混合式教学改革、提高课程教学质量、有序推进各项教学工作奠定了重要基础。
多措并举，各教学单位有效开展在线教学。 开课第二周，学校持续做好在线教学支持服务，积极优化在线教学网络环境，不断完善在线教学质量监控体系，校院两级在线教学运行保障机制持续发挥作用。各教学单位充分发挥教学主体作用，依照制定的本单位本科教学实施方案，富有特色的有效开展在线教学。
※在线教学典型特色案例之一：环境与市政工程学院
环境学院根据学校《兰州交通大学关于调整2020年春季学期本科教学工作安排的通知》等文件要求，结合教育部、甘肃省教育厅以及学校党委针对疫情期间延期开学的总体精神，及时召开了党政联席视频工作会议，重点研究部署了学院的线上教学工作，建立了思路清晰、任务明确、确实可行的线上教学工作实施方案并有效实行。
第一，多措并举，夯实教学前期准备
集结资源，教学套餐任选任用。学院在二月初就安排教师骨干做好线上授课准备，及时收集和掌握线上教学工具和课程资源，先后从教育部给排水教学指导委员会、环境类教学指导委员会获取了教指委收集整理的全国相关专业院校的线上教学资源107条，全部为专业相关的MOOC、虚拟仿真课程等资源，还给教师推送了教育部二批共37条在线教学平台资源，申请了部分国内出版社的电子在线阅览书籍版权，同时还为教师推送了疫情期间国内直播免费工具、为学生推送了校外图书文献资源的访问链接等，使每位教师都能够有多种在线授课方式的选择和对应课程资源的选择。
积极培训，主动学习全力充电。组织学院教师先后参加了两批次线上授课培训，一个是2月1日至10日学堂在线组织的“在线授课”工作坊，共收看了10余位全国名校教师的线上授课的讲经说法；另一个是由学校教务处在清华在线教育综合平台上组织的为期两周的线上教学能力提升和平台操作培训，我院有31位教师参加了培训，其中庞凤娇老师在全校参训教师中进入课程次数最多，任月英、陈永志老师在线学习时长最长，李颖泉、任月英老师在线学习播课视频的时长最长，受到了学校的点名表扬。
出台文件，授课指导有章可循。学院根据学校总体精神，及时出台了线上授课的工作方案和指导意见，先后出台了《环境与市政工程学院关于2019-2020学年第二学期延期开学期间教学工作安排的通知》《环境与市政工程学院关于印发2019-2020学年第二学期本科教学听课安排的通知》《环境与市政工程学院关于疫情影响下2020届毕业设计（论文）相关工作安排调整的通知》等线上教学相关通知文件，明确了延期开学期间线上教学的总体原则，课表课程、毕业设计（论文）、课程设计、实习实践的线上工作部署，线上教学工作的监督考核，以及与将来线下教学的有效衔接等问题，使教师对线上教学的总体工作精神、进度安排有了清晰的了解和掌握。
教学观摩，新老相带技能相长。为了让即将打算开课的教师对教学工具、教学方法有更深入的体会了解，学院在开学第一周、第二周分别挑选杨柳、李建霞等授课准备充分、授课效果较好的老师，将授课QQ群、钉钉群共享给全体教师，供大家学习观摩，同时也对任课教师进行问题意见反馈。通过观摩学习老师们总结出了一些较好的授课方式，为陆续线上课程的开课提供了良好的借鉴。
第二，井然有序，在线教学顺利开展
环境学院将疫情防控期间开展在线教育教学作为教师综合教学能力的一次体检，鼓励教师充分利用好在线教学课程资源平台，探索开展教学内容改革和教学模式与方法创新，在保证教学质量前提下，成熟一门开设一门。
2019-2020年春季学期学院共开设各类课程148门次，涉及任课教师80余位，其中按原计划（延期前）开学周期计算，1-4周开设的通识教育课、学科基础课、专业教育课等课表课程有104门次，去掉5门实验课共计99门次。截至3月10日，1-4周明确要采取线上授课的课程有79门次，占总课程的4/5，计划开课率达到80%。
学院2020届共有毕业生365人，涉及毕业设计（论文）指导教师66人。截至目前，66名教师全部完成了毕业设计（论文）学生建群、院级督导专家加群配对、指定每周固定答疑时间、下发毕业设计任务等前期工作，线上有序指导学生开展熟悉任务书、查阅文献资料、熟悉规范、答疑研讨等教学任务。
第三，案例纷呈，提高线上教学实效
学院结合教育部总体要求、网络授课方式效果的评价以及本院教师授课的经验总结等，对教师授课方式进行了指导性建议，建议优先采用“中国大学慕课+腾讯会议（课堂）研讨”组合的方式，其次采用“腾讯课堂直播+线上资源自学”方式。学院目前开课的课程中采用QQ群、腾讯课堂（会议）、雨课堂以及结合中国大学慕课、清华教育在线平台的教师居多。例如辛慧娟、丁昀等老师采用了“中国大学慕课+腾讯课堂直播研讨”的授课方式，严子春、毛玉红等老师采用“腾讯课堂直播+超星泛雅网教资源自学”的方式，李建霞、洪雷等老师采用“QQ群+雨课堂”结合的方式，杨柳、周添红等老师采用“中国大学慕课+腾讯会议研讨”的方式等等。
经过线上授课过程中的不断总结比较，教师们的不断探索交流，严子春、李建霞两位老师所采取的线上授课方式逐步得到了大家的认可和推广，杨浩、王宝山、武福平、杨柳等老师试用他们的授课方式后也取得了良好的效果，现将上述两位老师的具体做法总结如下，供教师们参考交流。
严子春教授模拟线下课堂情景的线上直播教学。考虑到学生课堂学习的视野习惯于黑板，严子春教授在《水质工程学》线上授课中使用了一台55寸液晶屏电视模拟黑板场景，并用两台笔记本电脑将课件和教师同时切入画面，实现液晶屏课件与教师“同框”，构建了基于腾讯课堂的直播教学系统。通过教师的表情和肢体语言辅助吸引学生学习的注意力，避免静态课件画面使学生走神。同时还可以随时切换成“PPT+画中画”的方式，避免学生的视觉疲劳。不仅如此，他还通过腾讯课堂软件“签到”上课时长监控、“答题卡”在线答题、“讨论区”文字发言、“举手”问题抢答等功能进一步丰富了在线教学，结合线下自建网络教学资源的辅助学习，学生对严子春教授的授课效果十分满意，评价较高。
李建霞副教授淋漓尽致发挥雨课堂在线功能。李老师《暖通空调》在线课程于第二周正式开课，采用“QQ群视频+雨课堂”的组合方式，她认为QQ群视频的优势在于网络畅通性好、屏幕分享画面十分清晰，还可以方便地上传参考资料、布置作业、签到打卡等，而雨课堂的优势重点在于对学生的实时监控，如雨课堂后台数据可以及时反馈学生预习情况、课中可通过“发题”功能现场考核学生预习效果以及学生对课堂讲授重、难点内容的掌握情况，“随机提问”功能可以集中学生的注意力，“弹幕或投稿”功能则能够及时反馈学生本讲内容的学习感受，同时雨课堂还具有布置和批改作业等功能。她认为，如果充分运用QQ群和雨课堂的全部功能，教师完全能够驾驭线上课堂，学生也能够达到很好的学习效果。另外，她也给大家分享个小经验，由于雨课堂网络不够稳定，尽量让学生提前15分钟左右进入课堂，进入后全程不要退出登录状态，只要登录后抢占了网络资源，后面使用是十分稳定的。
第四，五位一体，确保线上授课质量
疫情期间线上授课是按照教育部“停课不停学、停课不停教”总体部署来开展的，许多教师都是第一次开展线上教学工作（问卷显示有53.97%的教师没有线上教学的经历），线上教学质量保障成为各教学单位的重中之重。环境学院对此做了周密部署，采取“3+2”五位一体的线上教学运行监控体系，全面保障线上授课质量和效果。
一是采取“督导专家+教学信息员+学生”监控任课教师的线上授课效果。督导专家和院领导已全部加入线上授课群，对教师线上授课进行定期抽查，并做好相关听课记录和反馈工作；教学信息员目前采取日报制度，每天填报《2019-2020学年第二学期线上开课教学秩序检查情况通报》检查表，对线上授课教师是否按时开课、有无早退现象进行监督检查；学生则通过问卷、访谈等形式及时反馈自己学习的效果、教师线上授课存在的问题等，从1321名学生对在线课程教学和网络学习的效果及收获的问卷调查结果看，满意率达到93.49%，有6.51%的学生不满意，针对不满意的同学需要我们进一步追踪分析原因。总体来讲，通过这“3”个方面的监控，完全可以掌握教师的总体授课情况，有效把控授课质量。
二是采取“任课教师+家长”监控学生的学习效果。通过问卷、访谈、在线听课等方式了解教师对学生所授课程效果的评价，及时掌握学生出勤率、作业完成率、学习效果等信息；此外，还通过问卷方式对家长进行调研，及时了解学生在家精神状态、学习效果以及家长对在线授课的了解和满意情况，学院通过对低年级896名学生家长的调研结果来看，线上授课满意度与学生调研数据整体吻合。通过上述“2”个方面的监控，实现了家、校之间对学生的共同监督和指导。
环境学院除线上课堂教学指导、授课方式总结、课堂运行质量监控外，针对毕业设计还试行了校企“双导师”线上共同指导、新老教师“传帮带”同群指导等创新方式，全力保障学生毕业设计的质量和进度。
※在线教学典型特色案例之二：土木工程学院
土木工程学院为保障线上教学有序开展，及时为学生申请了中国铁道出版社、交通出版社、建工出版社的免费教材资源；有效开展毕业设计（论文）指导工作，组织400余名师生参加MIDAS大学线上网络培训课程，组织近300名师生参加“桥梁博士”的软件实训，方便学生借助相关软件远程完成毕业设计（论文），有效推进了毕业设计（论文）的指导实效和工作进度。
疫情发生以来，学校深入贯彻落实习近平总书记关于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示精神，落实教育部和甘肃省关于疫情防控工作总体部署和相关要求，先后制定了《兰州交通大学关于调整2020年春季学期本科教学工作安排的通知》等系列通知文件，分别就理论类、体育类、实践类课程教学、毕业设计（论文）、补考缓考、学籍工作及学生退（补）选课等教学运行组织工作统一安排并及时跟进，最大限度降低疫情对教学工作的影响，保障学校本科各项教学工作的有序推进。持续积极开展各类线上教学培训，整理并发布在线教学规范及优化教学设计的指导意见，强化在线教学与线下课堂教学实质等效；引导学生自主学习，培养学生的终生学习能力，致力走向互教互学的学习共同体；建立校院两级在线教学督导机制，不断强化在线教学质量过程监控和督导；各教学单位与相关部门协同联动，确保在线教学标准不缩水、教学质量不降低，有力保障了线上教学顺利开展和平稳运行。
（来源/教务处 环境学院 土木学院）
