我省“双11”快递量预计日均60万件

    据悉，今年“双11”期间（11月11日至16日），预计我省快递业务日均处理量将达到60万件，高峰期可能突破70万件，是今年日均处理量的4倍。由于市场经济活跃度和电子商务发展水平不平衡等因素，我省快递业务一直存在着收件量少但派送量大的现象。由于快件出口量小，各重点快递公司总部对甘肃加盟公司和分公司的投资兴趣和力度都不大，省内快递企业利润空间很小，自身调节能力有限，造成在高峰期快件处理能力不足。为了有效应对快递旺季，各重点快递企业累计新增快递车辆近100台，储备快递业务员1000多人，确保生产安全。在旺季期间，全省邮政管理部门将加强对快递企业服务和安全生产的督导和检查，防止出现因快件积压、滚存而造成延误等损害消费者权益的现象。

    为切实提高快递行业整体服务水平，维护消费者权益，今年“双11”期间，省邮政管理局12305申诉受理中心增加了申诉受理人员和台席，延长了申诉受理时间。从11月11日起，申诉受理时间延长至每天20时，以畅通申诉渠道，及时妥善处理用户申诉，维护消费者合法权益。同时，从2014年11月12日起至11月22日实行业务量每日上报制度，保证业务数据处理分析和实时视频监控。加强邮政行业安全监管信息系统数据监测，做好重点企业、重点线路、重点地区监测预警，确保运营稳定。 记者陈玮见习记者何怡璇

    “双11”主流电商发起物流保卫战

    【新华社北京11月9日电】物流滞后问题历来是“双11”最受消费者诟病的焦点。伴随着今年“双11”的即将启幕，主流电商也加大了在物流方面的行动，期待在激烈的电商大战中依靠物流能力胜出。

    为迎战“双11”网络购物高峰，亚马逊中国近日正式宣布了其全新的物流布局和应对物流高峰的保障体系。亚马逊方面表示，利用其全球先进的大数据能力，通过分析消费者的需求，可以提前预测“双11”的高峰运送数据。同时根据客户的需求倾向，可以实现预测性调拨，将货物预先放在离顾客最近的运营中心，以保证第一时间将货物送至消费者手中。目前，亚马逊中国的300多条线路已配备了数倍运力，所有车辆的安全、检修、员工的培训及应急方案已全部提前到位。“目前已针对‘双11’做好了充分的物流准备。”亚马逊全球副总裁薛小林表示。

    另一家主流电商京东则在“双11”到来前将其位于上海的首个“亚洲一号”现代化物流中心正式投入使用。该物流中心总面积约10万平方米，分拣处理能力达1.6万件/小时，它的启用将极大提升京东物流配送的效率。另有资料显示，苏宁今年为迎战“双11”也大力增强物流投入，仅在小件配送方面就配备了1.5万名专职快递员和上万名兼职快递员，日配送能力达100万件。

    物流保障无疑将是今年“双11”电商遭遇的最大考验之一。据中国快递协会预测，今年“双11”当天的快件量将达到2.51亿件，同比增长1亿件。今年11月11日至20日的快件总量将达5.1亿件，同比增幅超过70%。

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    反钓鱼网站联盟提示

    “双11”抢购须警惕被“钓鱼”

    【新华社北京11月9日电】今年“双11”电商大战已经进入倒计时阶段，淘宝、京东、苏宁易购等电商巨头早已摩拳擦掌，积极备战。不少消费者也准备好了钱包，等待着各大平台网促活动上线的那一刻。但与此同时，一些不法分子也在利用钓鱼陷阱准备实施欺诈，消费者亟须提高警惕。

    记者从中国反钓鱼网站联盟获悉，截至10月31日，该联盟当月已认定并处理了钓鱼网站逾3000个，尤其值得注意的是，近期以天猫等知名电商网站为仿冒对象的钓鱼网站呈现明显增长趋势。

    该联盟秘书处相关负责人表示，“双11”前后，钓鱼网站尤其活跃，其中三种最为常见，一是以天猫等电商网站为仿冒对象，二是以中行等银行网站为仿冒对象，三是以财付通等第三方支付网站为仿冒对象。不法分子设下的各类骗局或陷阱，无一不是紧贴电商平台打出的各种促销活动的主题，诱惑网民参与。而且现在无论是一线知名电商平台，还是二线电商平台，只要是“双11”期间的交易渠道，都已成为不法分子紧盯与仿冒的重点对象。

    中国反钓鱼网站联盟提醒，“双11”期间网民应保持高度警惕和重视，可通过“可信网站”验证机制先核验网站真伪，再参与抢购下单，以免落入不法分子设置的骗局。“可信网站”验证管理机构中网相关负责人表示，进行验证时一是看网站有无“可信网站”标识或浏览器、搜索有无提示，二是点击所浏览网站的“可信网站”标识能否打开，三是看网站真实身份信息与网站宣称的是否一致。