七日无理由退货
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靶向抽检 护航网购儿童用品
原标题:靶向抽检 护航网购儿童用品
5月23日,国家市场监督管理总局召开新闻发布会,公布网络交易儿童用品质量专项抽检结果。抽检行动共购买样品462组,其中发现无厂名、厂址商品61组,检测出质量不合格商品116组,总体不合格商品检出率为28. 人民网
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服务类投诉上升商品类投诉下降
兰州晚报讯(记者袁文波)今年3·15期间(3月13日至15日),甘肃省工商局12315系统共接收登记消费者热线电话3975个,其中咨询3404件、投诉465件、举报78件、建议28件。今年中央电视台与工商总局等有关部委联合主办的3·15晚会,除现场设立12315热线外还开通了12315微信投诉平台,甘肃12315指挥中心共接到国家工商总局转办案件38件。在465件投诉中,涉及商品类的有227件,占到总投诉登记总量的48. 兰州日报
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中消协在17家电商设维权平台
15日是“3·15国际消费者权益日”,中消协举行主题活动,宣布在17家电商平台启动电商消费维权绿色通道(直通车)平台,方便消费者投诉。同时,中消协发布了调查报告,去年26. 公安厅