App的管理和监控要随“风”而动

　　昨日中午，许多网友反映饿了么订餐App系统崩溃。用户点餐后，在支付环节一直停留在支付页面，商家却无法接单；还有的网友表示，点餐很长时间后显示支付失败，但却成功扣款。（11月27日《北京商报》）

　　互联网手机终端业务的普及，为生活提供了便捷，更带动了App业务的盛行。App是英文Application的缩写，翻译成中文就是应用程序的意思，APP的广泛使用为互联网生活提供了一个方便而又高效的软件平台，满足了手机用户们对个性化软件的需求，但同时出现的“恶意吸费”、“跑流量”、“隐私窃取”、“木马植入”、“系统崩溃”等问题也给大家的使用带来诸多困扰。

　　从最初App只是作为第三方应用的合作形式参与到互联网商业活动，到如今的盈利模式，App的转变已经成为积聚各种不同类型的网络受众和借助平台获取收益的一种招财纳宝的吸金利器，吸引着社会诸多眼光的关注。互联网上关于App生成、推广、使用等教程或方法颇多，一方面让我们看到了App的极大关注性和市场蕴藏的巨大商机，另一方面也透露出App的空前泛滥和管理无序问题。

　　App走向营销市场有着其必然性，未来在商务领域的拓展，将使之更加高端、复杂以及使用稳定，更加个性化、定制化。目前App分为个人用户和企业级两种，可以说App的入门门槛低，相关的管理和监控措施的跟进还存在一定的空白，造成了App市场的良莠不齐，一时间App是痛还是快乐的争论此起彼伏。

　　App的开发热度有着其时代性和社会性的要求，App的商业开发无可厚非，如今同类App在手机应用市场的“抢滩登陆”中各自为战，进入群雄争霸阶段，既浪费了资源，又给用户增加了存储和使用负担，而且这样的结果很容易导致商家开启恶意竞争模式，很不利于App今后的发展。同时问题App还在持续泛滥中，因问题App出现的金融问题和社会问题还处在管理和处罚的盲区，所以App的同步管理和监控“短板”必须要及时补齐。

　　俗话说“无规矩不成方圆”。国家和地方相关部门应该尽快出台App准入规定和使用管理制度，只有在有效的控制下，App的开发和使用才不能为所欲为，才能为社会更好的服务，从而使得App业开始进入一个高速、良性发展的轨道，这样App在初露锋芒后，发展势头才能更为平稳，后劲才能更十足。

　　文/张健