2015年暑运落下帷幕
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【本报讯】今年暑运将于8月31日24时结束。为做好旅客服务工作，早在7月1日暑运大幕拉开之时，兰州铁路局新增了各项方便旅客出行的措施，针对暑期客流高峰，兰州火车站和兰州西客站也加开多趟前往热门地点的火车及动车车次，暑运期间还根据客流情况增开了多个售票窗口和学生专窗，全力满足旅客购票需求。伴随为期62天的暑运落幕，全国各大高校也已经相继开学。8月30日上午，记者在兰州火车站看到，相比之前车站前人满为患的场景以及暑运期间“一票难求”的紧张局面，车站的出行人员较之前有明显的变化，学生的身影明显减少。据兰州火车站工作人员介绍，随着各大高校的陆续开学，大部分学生的返程在8月28日之前已经结束，还有一部分学生为2015年的应届新生，也将于9月初陆续去学校报道，学生票“一票难求”的情况已经好转，但务工流及旅游流态势没有明显变化，进出兰州的人员依旧较多，如果有近日出行的旅客还是要提早做好准备，以免耽误行程。
据兰州火车站工作人员介绍，7月1日暑运开始后，更新改造后的进站A口正式投入使用，配套的两个进站通道和一台安检仪同步投入使用，高效缓解了进站客流，旅客从A口进站后可直达第一候车室。考虑到A口新开通，大部分旅客不熟悉地形，该站在第一候车室内设置了清晰醒目的乘车标识和区域分工，方便旅客快速、准确地进入相应的候车区。同时，还增设了自助购取票区，安装了自动检票闸机。大量自助设备的使用，使旅客很大程度上降低了乘车过程中的时间消耗。
正在车站候车的陈同学告诉记者，今天他要回武汉上学，7月份刚放假的时候就算好了日子，车票提前60天预售一开始的时候就在网上购买了返程的火车票，“因为现在互联网很方便，所有票务信息都能在网站上看到。”陈同学还告诉记者，因为每年假期都是客流高峰，所以现在自己都会提早在网上购票，“有几个同学比我晚一周再买票的时候就已经没有票了。”兰州车站的值班员也向记者介绍，现在所有的票务信息都会同步发放在网上，避免在车站排队购票的客流过多，旅客可以选择尽量在网站或电话订票，然后尽早兑换自己的车票以免耽误行程。同时，需要改签的旅客也要尽早办理改签手续，以免出现当日无车或剩余列车没有余票的麻烦。