2020年甘肃省居家养老将实现“15分钟服务圈”

　　原标题：2020年全省居家养老将实现“15分钟服务圈”

　　 中国甘肃网9月5日讯  据甘肃经济日报报道(记者房惠玲)9月4日，记者从省民政厅获悉，今后我省将把居家养老服务作为发展养老服务业的重点，争取到2017年各市州均建立信息服务平台，到2020年实现“15分钟养老服务圈”覆盖所有居家老年人。

　　据了解，居家养老服务信息平台以市州为主，依托互联网、物联网和云计算平台等现代信息技术进行建设，县(市、区)设二级平台，省级设数据中心，均与市级中心进行对接。全省统一使用“12349”民政公益服务号码作为服务热线，通过热线电话、网络平台、智能终端(手机)等载体，根据老年人的需求提供相应服务。市级平台通过整合服务企业和社会组织等养老服务资源，为居家老年人提供咨询、转接、跟踪、评估等一站式服务，并与110、120、119等公共服务平台联动，同时承担对县(市、区)二级平台的监管、指导和培训及民政服务热线的功能。县(市、区)二级平台设呼叫中心，实现从服务确认到企业派单、服务跟踪、服务评价、质量回访、费用结算的整个工作流程，依托服务实体实现服务落地。同时，成立非营利性质的居家养老服务中心，承担居家养老服务信息平台的运营、维护和管理，承接政府购买养老服务，整合养老资源，强化线上管理。此外，各地可将分散供养的城乡“三无”老人、低保及低收入老人、重点优抚对象、经济困难的失能半失能老人，以及老劳模、老先进工作者逐步纳入政府购买服务范围。