省高管局专题部署下一阶段重点工作

      8月18日，省交通运输厅副厅长赵彦龙在省高速公路管理局指导工作，传达近期厅党组相关工作要求，并对高速公路通行费征收、ETC联网、收费站改扩建、文明服务水平和应急处置能力提升等重点工作提出要求。会后，省高管局第一时间召开专题会议部署了下一阶段重点工作。
      省高管局要求，全省高速公路管理系统要紧紧围绕全面完成通行费征收任务和ETC全国联网工作两个目标，凝心聚力、尽职尽责，抓好六项重点工作。一是开展素质提升和文明礼仪培训，着力加强收费站区环境整治工作，提升队伍整体风貌，从严从细，全面提升收费窗口形象。以天水、平凉、陇南高速公路管理处为先进典型，在全省推广学习文明优质服务好的经验和做法。二是加大应急救援演练和高速公路重点路段、重点部位的安全监管力度，强化突发应急事件处置工作勤务联动、信息资源共享机制，建设高速公路突发事件指挥调度、车辆救援、医疗救助、消防等“六位一体”的应急救援综合服务保障体系，有效提升高速公路综合保障能力。三是着重做好丝绸之路经济带交通运输峰会等重大节会及运送救援物资车辆保通保畅工作。在易发生车辆拥堵的收费站增加收费人员和便携式收费设施，增设复式收费车道，采取“一杆多车”收费模式。同时加大养护监管力度，加强ETC电子缴费业务宣传工作，抓主抓重，有效解决收费站拥堵问题。四是继续开展“文明收费优质服务”和“百万元收费无差错”专项活动，在全系统形成比服务环境、比服务态度、比服务质量、比仪表仪态、比服务效率、比业务精通、比服务艺术、比奉献社会的良好工作氛围。五是进一步明确任务、明确时限、落实责任，在全系统开展“百日清网”行动，严厉打击各类逃费车辆，有效遏制逃漏通行费行为。六是加强服务区治安建设和设施管理，创新服务区经营管理，以公众服务需求为根本，推行服务区精细化管理，制定《甘肃省高速公路服务区精细化管理工作标准应用手册》和《甘肃省高速公路星级服务区考核评定实施办法》，不断提升服务区管理水平。

（王艳云 张剑利）