高层供暖水压不够小区遭遇“冰火两重天”

安宁区长新路国资物业第三佳园小区内景

    一间屋子也有冷热不均的情况

    11月3日，记者来到位于安宁区长新路国资物业第三佳园小区一位住户家中，住户王先生告诉记者，自己家这栋楼10楼以上暖气都不热，而自己家的暖气更奇怪，暖气的进水管还有温度，出水管却冰凉，厕所的暖气有温度，而客厅和卧室的管道冰凉。“这就说明暖气管里的水没有循环起来。”王先生说，自己把家中的情况向物业反映，物业方面说，锅炉房已经供暖，出现这种情况是因为是因为住户家中暖气需要放气。可是从1号开始，王先生就一直在给暖气放气，直到放出热水暖气温度稍微升高，可是没多久就又恢复原状。“我们是业主，希望物业可以说出真实原因，就算暂时无法供暖，我心里也有个数，不要我们一去问，就以敷衍的态度说锅炉烧着呢，一会就热。”王先生说，比起冰凉的暖气，更让住户生气的是物业公司应付业主的态度。

    物业：压力正在调试热起来还需三四天

    记者随后采访了第三佳园小区的一位物业负责人，这位负责人表示，该小区供暖出现“上冷下热”的情况是因为小区内的居民楼都是高层，采用了直连供暖和二次供暖两种方式，部分居民楼的10层以下都是锅炉房直接供暖，所以温度比较高，而中层和中高层区域则需要换热器打压供暖。“换热器以前是在4号楼下面，今年搬到了地下车库，一些管线有点问题，主要还是压力不够。”物业负责人表示，已联系相关的工作人员对设备进行调试，小区高层居民家中的暖气要完全热起来，恐怕还需要三四天。