高原盛开税收格桑花

　　玛曲县位于甘南藏族自治州西南部，是青藏高原东部边缘的一个藏民族为主，多民族聚居的纯牧业县，海拔在3300至4806米之间，是全省海拔最高的县。气候严寒，氧气稀薄，自然环境相对恶劣。在这片土地上，有一群人，他们身穿蓝色制服，肩扛金色税徽，面对严苛的自然环境和复杂的人文环境，日复一日，年复一年的在普通却不平凡的岗位上重复着繁琐的工作，是玛曲县经济社会发展的重要推动力量，这个集体就是玛曲县地方税务局。

　　玛曲县地方税务局共有28名职工，是一个团结奋进，充满活力，政治素养和业务素养都过硬的集体。他们来自省内不同的地方，有来自兰州的，有来自合作的，也有来自于天水、庆阳、酒泉、张掖、临夏等各个地方的，出于对地税事业的敬仰、对身上这身深蓝色的追随，他们告别父母、妻子丈夫、子女、朋友、以及熟悉的生活环境，来到了地税，留在了玛曲，成为了玛曲县地税局一名普通却又光荣的员工。

　　与内地一般的县级地税局不同的是，玛曲县地税局的人员构成有其特殊性和复杂性，其中汉族职工17人，藏族职工10人，还有回族职工1人，在这样一个民族比例相对较高、民族构成相对复杂的单位里，局领导在千头万绪的工作中，把各族职工的团结问题摆在重要日程，使民族团结成为各项工作完成的动力，各族职工在工作中取长补短，互相帮衬；在生活中尊重彼此的民族习惯，照顾彼此的民族情感，可以毫不夸张的说，在玛曲县地税局里，只有人与人之间个性的不同，却没有民族的区别和划分，真正做到其乐融融，把团结二字融入到日常分分秒秒的工作生活中去。

　　玛曲县地方税务局管理辖区内企业（含牧民合作社）220户、个体户662户和社保费征收122户。作为一个人口只有5万人的小县城，努力实现了玛曲县由“人口小县到财税收入大县”的转变。多年来，玛曲县地税局一直居于甘南州地税系统税收榜首，也是甘南州第一个税收突破亿元大关的县局。二十年来，他们始终把组织收入作为中心工作和政治任务，保持了收入连年持续增长。

　　自2012年成功创建省级精神文明单位以来，县局在甘南州地税局及玛曲县委县政府的正确领导下，在省州文明办的大力支持下，深入贯彻落实党的十八大精神，以争创省级文明标兵单位为目标，全面提升科学征管水平，扎实推进干部队伍建设，不断深化文明创建力度，努力提高文明创建层次，大力推进地税事业科学和谐高效发展，在最近两年通过全局上下努力，齐抓共管，先后荣获了 “青年文明号”、“征收先进单位”、“省级文明单位”等二十多项荣誉表彰。

　　基层地税部门，既是直接服务纳税人的窗口，又是各项税收政策的平台，肩负着为国聚财的重任，加强基层地税干部队伍建设是强队兴税的基本要求，是完成税收任务的基本保证。玛曲县地方税务局是一只平均年龄36岁的年轻化、高素质的税收队伍，大专以上学历人数占全局职工总人数的90%以上，党员人数占单位总人数的三分之二以上。县局还积极鼓励干部职工参加“三师一证”等执业资格考试，目前已有9名干部取得全国计算机等级考试三级证书，1人通过司法资格考试。2013年我局华桑同志荣获甘南州首届先进工作者称号。特别值得高兴的是，在2014年年初，他又被评为全国税务系统先进工作者。得到这个消息后，全体职工都深深地感到与有荣焉，这也更好的印证了在全国税务系统的大环境中，辛苦会被看见，努力会得到回报。成绩的取得取决于职工不向恶劣的自然环境认输的精神，不向各层面的人情和事情妥协的勇气；成绩的取得更加依赖于职工工作的环境是否足够宽容以及坚定，对职工工作上偶尔的纰漏和失误的宽容，对触及原则底线问题上的坚定，对职工精神生活的鼓励，对职工工作和生活给予方向性的指正。毫无疑问，玛曲地税局就是这样一个兼容并包又有铁一般纪律的集体。

　　作为一个服务型单位，玛曲县地税局领导班子深知良好的纳税服务才是单位发展的基石，办税服务大厅是玛曲县地税局的窗口，为了树立崭新的地税形象，近几年在局党组织的正确领导下，大力推行“一窗式”、“一站式”服务、首问责任制服务、限时服务制和延时服务制等多项优质服务举措，把真情服务纳税人体现到点滴之中。许多从乡下前来办理业务的纳税人，当赶来县城时已经到了分局下班时，为了使纳税人能节省进城办税成本，尽快办完业务回家，分局职工们加班加点办理纳税相关业务，常常忙完已至晚上八九点；每年四月税法宣传月时，组织职工下乡宣讲税收政策以及新的征管制度，由于路途遥远，职工们总是自带干粮和饮用水，饿了就在路边快速吃完然后继续赶路，当语言不通或者群众理解能力有限时，职工们就不厌其烦、耐心细致、用最通俗易通的话向他们讲解和宣传，直到他们理解为止；一些前来办税大厅办理业务的少数民族纳税人，不会书写汉字，当有相关资料需要填写时，办税人员总是会先放下自己手头的活，帮助纳税人填写相关资料、表格，并用温暖和气的语气舒缓纳税人紧张的情绪。

　　在玛曲县地税局，纳税人的所有诉求都不是小事，每次为纳税人解决了难题后，职工们都感到发自内心的喜悦，但是，新问题、新挑战总是不断地涌来，担心、焦虑是在所难免的，但更多的是面对新挑战的坦然和勇敢。在他们的字典里，从来就没有“胆怯”这个词，他们有的是青春活力，有的是勇攀险峰的魄力。

　　格桑花在藏语中代表幸福吉祥，虽然枝杆纤细，花瓣也并不艳丽，给人弱不禁风之感，但风雨越大，越能够绽放，是高原上生命力最顽强的一种野花。既然扎根高原，玛曲县地税局就一定会像格桑花一样向巍巍雪山、滔滔江河、茫茫草原、瑟瑟冷风、凄凄苦雨等雪域的特殊地理环境与天气条件进行搏击，自我激励要勇于在各种艰难险阻中去争取为纳税人提供更加优质高效的服务，为国家守住每一分应纳税款。用自己的热情、毅力和忠诚使头顶上的税徽在高原明媚的阳光下熠熠生辉，使税收格桑花在高原草甸中争奇绽放。