驾驶员培训只收钱不发教材?
兰州晚报讯(首席记者许晗)针对市委“背靠背”征求到的“四风”方面意见,市交通运输局即知即改,立说立行,做到件件有落实,事事有回音,真正让群众满意。截至目前,市交通运输局已列入即知即改的问题31条,其中已对“安全监管不到位,便民为民服务不够”等18条问题完成了整改。特别对群众反映的驾驶员培训只收钱不发放教材证书和便民为民服务不够,减少从业人员资格培训班额的问题,市交通运输局已启用计时系统和无纸化考场,并按照班额规定调整到60人左右。同时,严格按照物价部门相关规定收费,向各驾培机构免费配发学员《教学日志》《培训记录》《结业证书》,并安排工作人员进行教学全过程监督和学时监管。
1个工作日
反馈意见必须在1个工作日内回复
结合行业实际,市交通运输局以“舒心交通”为主题,创新活动载体,开展“160民情直通车”活动,规定群众反馈意见必须在1个工作日内得到有效回复。同时,设立6个为民服务平台,并开通交通便民微博,设立局长服务接待日,开通“乘客之声”广播栏目、开展进企业、进站场、进车行、进驾校、进乘客、进农村、进农户活动等10种贴近群众、与民沟通渠道。截至5月26日,局系统共征集留言52条、办结52条、办结率100%,微博留言21条。从业培训从业人员资格培训班为60人左右针对群众建议从业人员资格培训时降低班额,由100人减至50人,以及反馈的驾驶员培训只收钱不发放教材证书的问题。市交通运输局已启用计时系统和无纸化考场;根据交通运输部要求按照班额规定调整到60人左右;将按照有关要求严格控制培训班人数,做到及时培训及时考试。
同时,严格按照收费规定,并安排工作人员进行教学全过程监督和学时监管。
公共自行车
公共自行车租赁系统6月投入营运
对于交通日益拥堵的现状,市交通运输局采取多项措施积极整改,包括加快推进水上公交巴士一期项目,开通兰州港至十里店桥公交航线,投放8艘38座水上公交巴士,建成十里店桥、龙源、水车园、兰州港4处码头站点。加快公共自行车租赁系统建设,确保6月份正式投入营运,倡导绿色出行。积极推进“公交都市”项目,加快公交基础设施建设和行业信息化建设,打造智能公交,已启动公交信息化示范项目报批工作。
出租车
根据实际适时投放出租车运力
针对群众反馈的出租车市场监管存在漏洞,打车难现象仍然存在;“打黑”力度不够,非法营运有“抬头”现象;运营车辆拒载、宰客现象严重,群众意见大,没人管;出租车不靠边停车、拼车影响道路通行等一系列问题。市交通运输局在结合2014年出租汽车报废更新,优化行业资源配置,加强对出租车驾驶员的在岗培训力度,提高行业整体素质的同时,继续以“投诉率、事故率、违章率”为依据,对出租客运企业实行末位淘汰,推动行业管理体制改革;委托专业机构对兰州市出租车汽车保有量进行调研,并根据实际适时投放出租车运力。
另外,针对群众提出的对出租车司机的投诉核实不够;火车站出租车乱收费严重,对出租车绕行处罚不力的问题,市交通运输局抽调运政执法人员加大对火车站周边营运车辆进行常态化稽查力度,加大对出租车公司管理,规范出租车驾驶员营运行为。
公交车
本月将合并渭源路公交停车站点
“公交不按时发车,105、115路车等车时间长,15、118路车少人多,渭源路本来就不宽,还设了三个站,其他线路也有不合理之处。公交车违规开车严重,服务态度差,改善站点乘车秩序。”
针对群众对公交车司机主动服务意识不强,线路设置不合理、线路重复、服务态度不好等问题,市交通运输局加强105、115路线路监控,进一步灵活调度;15路、118路按配车数和运行计划,高峰2-3分,平峰4-5分。渭源路公交车站问题,经现场查看,有望本月内进行调整合并;将增加线路直线系数,减少重复线路,科学合理布局公交线网,满足群众不同出行需求。
南山路自开通以来,有关公交车太少,对居民造成出行不便,部分公交车车辆老旧问题的问题就反映不断。为此,市交通运输局积极向上级部门及相关部门汇报协调,在南山路沿线选择适宜公交车调头及发车的场地,调集运力,开通新线,满足沿线市民群众出行需要。洗修车
影响环境的洗修车场将依法取缔
群众对全市洗修场点存在的“脏乱差”问题意见很大。对此,市交通运输局对三类维修企业、无证经营户、占道经营、污染路面违章经营户进行前期摸底、法规宣传和调查取证工作。联合辖区政府、公安、城管等部门,集中对各类未经审批和没有设置循环水设施或占道洗车、污水横流影响环境和交通畅通的洗修车场站坚决依法予以取缔,对达不到标准的洗修车场站限期整改,并将此举措作为监管长效机制。