省消协和香港消费者委员会发布香港旅游购物消费提示增强防范意识 谨防购物陷阱

10.09.2015  12:46
   

近日,甘肃省消费者协会收到香港消费者委员会发来的情况通报,通报关于香港旅游购物出现的消费欺诈问题,其中涉及7家以不良手段销售经营的药店:

1.声望药房有限公司(香港铜锣湾波斯富街70号地下)

2.龙城大药坊有限公司(香港铜锣湾怡和街1A至1L地下G铺)

3.大药坊有限公司(香港铜锣湾怡和街1至4A香港大厦地下A铺)

4.龙城中西大药房有限公司(香港铜锣湾恩平道54号地下B铺)

5.宗宏堂大药坊有限公司(香港铜锣湾骆克道522号地下)

6.恒大中西药房(九龙旺角奶路臣街15B地下东1号铺)

7.龙城大药房(九龙旺角奶路臣街15B地下东1号铺,该店铺招牌的名称为“龙城中西大药坊”,该公司登记为“龙城中西大药房有限公司”。) 

   

      香港消费者委员会通报情况指出,上述7家商户消费者投诉共有127件,总金额约港币150万元,投诉者大部分为赴港游客。

  省消费者协会及香港消费者委员会在此提醒消费者赴港旅游购物时,提高自我防范意识,注意以下几点:

一、  看清价格标识,谨防价格欺诈

建议消费者购物前做好购物攻略,了解商品相关信息,注意看清价格标识,如未看到标识,应询问售货员商品的货品价钱、单位和币值。

二、问清计量单位,谨防“鱼目混珠

购买参茸海味或药材时,要留意计量单位,付款前防止店员将相关参茸药材货品切片或磨成粉末。如有疑惑,要了解清楚再付账。

三、核对支付名称,谨防商家使诈

使用信用卡签账时,必须先核对银行卡号,再输入密码和签名。

四、谨记核对金额,谨防吃亏上当

一些不法商家在消费者付款时故意与其聊天分散其注意力,而出现问题时,却以蛮横的态度令消费者在压力下放弃投诉,消费者支付时一定要仔细核对金额,不可分心造成不必要的损失。

五、谨记保留票据,谨防投诉无证

购物后,消费者应当向商家索取票证票据。如果在购物中遇到消费纠纷或者安全隐患时,可向香港消委会咨询、投诉,也可向消费者所在地的消费者协会或者行政部门投诉。