餐饮娱乐服务类成投诉热点

17.02.2016  03:44

    【本报讯】日前,记者从市工商局12315中心了解到,今年春节期间(2月7日至2月13日),该中心共受理消费者投诉案28件。其中,投诉18件,举报2件,建议8件。服务类投诉12件,占投诉量的67%。主要投诉的有餐饮服务和娱乐服务,涉及的问题主要是售后服务。商品类投诉6件,投诉的商品有服装鞋类和食品类,涉及的主要问题是商品售后服务、质量和价格。据悉,目前有关消费者投诉的案件已转交相关部门处理。