戈壁滩上的别样“风景”——记柳园高管处柳园主线收费站

    7月22日，记者从兰州出发，沿连霍高速公路一路向西，经过1000多公里的行程，到达河西走廊的最西端——酒泉市瓜州县柳园镇。此地国道312线、215线、兰新铁路及连霍高速横贯全境，是连接甘肃、青海、新疆、西藏四省区的重要交通枢纽，是甘肃的“西大门”，是连霍高速进出甘肃的必经通道。由于地理位置特殊，承担此段高速公路收费运营工作的柳园主线收费站车流量大，保通保畅任务艰巨，通行费征收任务繁重。
      愈是艰难，愈要奋进。柳园主线收费站工作人员凭着对保障甘肃“西大门”畅通的执著和热情，扎根黑戈壁、驻守大荒滩，用文明服务扮靓收费窗口，使柳园主线收费站成了连霍国道主干线上一道别样的“风景”。
      攻坚克难创佳绩
      柳园主线收费站作为连霍国道主干线进出甘肃的必经通道，日均车流量达到了5000多辆，尤其以长途大型货车为主。针对车流量大、易发生交通拥堵的实际，柳园主线收费站把保通保畅作为一项重要任务，不断完善保通保畅工作预案，适时扩大警卫队伍。尤其在重大节假日小型客车免费通行期间和特殊天气条件下，站上成立专门的保通保畅示范班组，及时疏导交通，指挥车辆安全、快速、有序通行。同时，成立应急救援小组，与高速交警柳园大队联动，建立了道路通行状况和气象信息共享平台，严格按照应急救援工作程序，联合社会救援力量，迅速处置道路故障。截至6月底，共参与应急救援98次，保障了高速公路的安全畅通。
      为完成全省14%的通行费征收任务，柳园主线收费站严格落实“绿色通道”政策，由值班站长跟班查验“绿色通道”车辆，严把查验关。配备了“执法记录仪”，对“绿色通道”车辆查验过程进行全程摄像，并要求查验过程必须3人以上同时进行，相互监督。及时维修收费车道上损坏的补光灯，遏制了因夜间光线不足司机乘机作弊的现象。瓜星高速公路穿越戈壁，加之柳园矿区较多，很多司机为偷逃通行费在沿线路段私开路口，为坚决遏制这种行为，所、站路况巡查人员每天联合巡查所辖路段，及时联系挖掘机封堵私开路口。对不能及时封堵的私开路口，进行24小时蹲守拦截，确保通行费的足额征收。
      截至6月30日，完成全年通行费征收任务的40.77％，与去年同期相比增长了25.14%。“绿色通道”减免车辆43149辆，减免通行费8133.48万元。查处假冒“绿色通道”车辆534辆，挽回通行费66.25万元。放行拉运酒泉大型风电设备车辆133辆，减免通行费162.67万元。
      廉政教育显成效
      收费运营工作是否健康良性运转、职工队伍是否纯洁稳定，制度落实是关键。柳园处、所、站三级始终把严格制度落实作为规范管理的重点，坚持用铁手腕、铁纪律抓收费、带队伍。
  针对通行费征收任务重、“绿色通道”查验难、偷逃费形势不容乐观，加之职工队伍年轻，极易被拉拢、被腐蚀、被利诱的实际，柳园主线收费站结合站班建设需求，将全站183名职工分为打击偷逃车辆通行费示范班组、文明优质服务示范班组、保通保畅示范班组、标准化示范班组、百万元收费无差错示范班组，并每3个月进行一次全员轮岗，避免了收费人员长期在同一岗位上与司乘人员熟悉之后相互勾结的现象，从源头上杜绝了腐败现象的发生。
      通向16个车道收费岗亭的安全通道和通道口写有“算好人生七笔账”的模型给记者留下了深刻的印象。柳园收费所党支部书记赵多宝说：“这个多边形棱柱上面架算盘的模型是站上职工发挥自己的创造力设计制作的。通过模型的视觉冲击，加强收费员岗前廉洁从业教育。”
      针对收费人员时刻与票、款、卡打交道的实际，柳园主线收费站始终把廉政建设的重心放在基层一线，把职工职业道德建设和廉洁从业教育作为重中之重来抓。今年年初，柳园主线收费站结合工作实际，下发了以身廉为标、心廉为实的廉洁从业“七不准”规定，要求职工熟记于心，体现到实践中，并与每个职工签订了《廉洁从业承诺书》。充分利用所建立的廉政警示教育室和道德讲堂，每月定期组织职工开展廉洁从业教育和道德规范教育。5月初，开展了以“廉洁从业在我心、平安幸福伴我行”为主题的集体签名活动，提高了职工的服务意识、责任意识和廉洁从业意识。
      如今，廉洁自律已经成为柳园主线收费站职工收费工作中的自觉行动。6月2日，一辆小轿车司机把50元当作10元缴纳车辆通行费，缴费后拿了票就走，当班收费员张艳梅发现后及时喊道：“师傅，找你钱！”小轿车司机听到后连忙停车，接过收费员手中的40元钱后连声道谢。6月16日下午，一位货车司机在交完通行费上车时，将皮包遗失在收费车道上，车辆驶离收费道口后，被当班的警卫员杜建云看到。他捡起皮包不加思索地向货车追去，好在车辆开出收费道口后车速不是很快。在追了大约100多米时，货车停了下来。他气喘吁吁地说：“师傅，您的钱包。”货车司机接过警卫员手中的钱包万分感激，当时就拿出500元现金以示感谢，杜建云委婉地谢绝了。只是说了句“师傅，以后小心点。”
      稳定队伍有方法
      处于极旱沙漠地区的柳园，年降水量仅为83.7毫米，而蒸发量却高达3140.6毫米，用长期驻守在收费站上职工的话说，柳园下点雨跟油一样珍贵。茫茫的戈壁滩一望无际，不仅天上不飞鸟，地上不长草，而且气候异常，夏天热到42.8℃，冬天冷到零下30℃，大风说来就来。
      柳园主线收费站站长朱光林说：“由于柳园自然条件恶劣，很多职工因为条件艰苦坚持不下去。为了让职工有一个好的工作生活环境，让他们留下来，收费所、站想尽了办法。”
      为了让职工吃到新鲜的蔬菜，提高饭菜质量，站上平均每4天派人利用通勤车从酒泉拉一次菜、一天拉两次水。还建立了职工书屋、书画展览室、健身与练歌为一体的职工活动室，给职工宿舍配备了数字电视，将亲情网吧的电脑也由10台增加到了15台，宿舍楼开通了wifi网络，方便了职工与家人、朋友的联系。
      五一劳动节来临之际，柳园主线收费站团小组积极配合所团支部举办了以“恪尽职守、廉洁自律，扎根戈壁、奉献青春”为主题的演讲比赛，开展了以“今天，我在柳园成长”为主题的感言征集活动。他们还通过开展生死电网、勇闯雷阵、信任背摔、无敌烽火轮等户外拓展训练，培养了收费人员密切合作、克服困难的团队精神，增加了相互间的信任和理解。该站职工王新元说：“来到柳园两年了，我在潜移默化中改变了，更加成熟了，责任感也更强了。”有的职工刚来到柳园时，独立能力较差，甚至吃饭时找不到自己的饭盒，也不愿和别人交流，经过一年的教育和督促，形成了良好的生活习惯，而且在工作中能主动与司机交流了，还会给他们讲各项收费政策了，与同事的关系也处理得很好。慢慢地，职工们都喜欢上了这里。他们一起顽强地驻守着“甘肃西大门”，成为了戈壁滩上最美的风景。
      正是这支优秀、廉洁、团结的队伍，给柳园主线收费站增添了诸多荣誉的光环。2012年12月被中国海员建设工会全国委员会评为“模范职工小家”，2013年3月被中华全国总工会评为“全国五一巾帼标兵岗”，并被团省委和省交通运输厅联合授予“省级青年文明号”与“全省交通职工职业道德建设十佳班组”荣誉称号。

(赵仁娟  郑翠萍)