学校领导走访检查学生公寓物业化管理推进情况
在学校实施综合改革的新一轮浪潮中,学生公寓物业化管理是后勤社会化改革的一项重要内容。“院管公寓”和“物业化管理”的重拳组合,解决了以往学生公寓管理职责不明晰、服务质量不高、管理效率低下、管理人员素质偏低的问题。目前,我校已全面启动了学生公寓的物业化管理工作,随着物业化管理的持续推进,在营造良好育人环境的同时,也能更好地引导学生进行自我管理。
10月29日下午,在学校“三严三实”第三专题学习启动之际,学校领导张俊宗、吴建民、吴建平、赵兴绪、潘峰、郁继华、余四九、毕阳、李炳毅,分别深入各自分管学院,就学生公寓物业化管理推进情况进行了专项检查。
走访检查中,学校领导就学生公寓环境卫生状况、物业服务质量、硬件设施建设等方面,与同学们作了详细交流,并征求了意见。学生工作处有关负责人汇报了公寓物业化管理的现状、目前存在的困难和下阶段工作的重点。
通过询问同学们对物业化管理后的满意度评价,学校领导强调:实行学生公寓物业化管理,是遵循市场经济和高等教育规律的举措。今后要畅通学生的信息反馈渠道,通过制度建设和细化工作流程,不断规范服务质量,提高物业管理的专业化水平,为同学们创造更加干净整洁、安全温馨的学习与生活环境。
交谈中,大多数同学对物业化管理后的公寓服务持满意态度。“这学期开学后,大家明显感觉到公共区域的卫生,打扫的比以前勤快了。水龙头、电灯坏了,也能得到及时的维修。环境好了,我们的心情也舒畅,也更加注重自己的内务整理了。”
校党委书记张俊宗说,学生公寓是大学生日常生活和学习的重要场所,是课堂之外对大学生进行思政教育、素质教育的重要阵地。学生公寓对大学生的人生观、价值观有着潜移默化的影响,起到了润物细无声的作用。他希望,各学院能按照学校部署,认真落实学生工作队伍入住公寓工作。明确各方职责,理顺沟通协调机制,建立科学的物业服务管理与评价办法。注重组织建设,鼓励公寓党团活动室开展丰富多彩、健康向上的课外活动,推进公寓文化建设。同时,他希望同学们能加强自我管理,杜绝不良行为,文明修身,从保持宿舍整洁这样的小事上、细节上着手,全面提高自身素养。
校长吴建民说,经过一年时间的试点,学校“院管公寓”工作已步入正轨,取得了让师生满意的成效。学生公寓的卫生环境得到了改善,全员育人的理念也深入人心,实现了公寓管理与人才培养的有机结合。他希望,各学院能互相学习特色做法与先进经验。督促物业部门围绕“让学生满意”的目标做好服务,落实对维修项目的服务承诺制和限时办结制。严格对照公寓管理的规章制度,做好公寓安全管理和卫生检查工作,引导学生建立一个舒适整洁的学习和生活环境。对检查中发现的问题,吴建民要求有关职能部门做好梳理和汇总,与物业衔接,立即整改。