合水县“两个结合”集中开展城乡低保群众满意度测评工作

　　近日，合水县把提高群众对城乡低保工作的满意度，做为第二批群众路线教育实践活动中即知即改的重要内容，在全县12个乡镇集中开展了为期三个月的城乡低保群众满意度测评工作。
　　为保证测评工作取得实效，我们一是把集中测评与分散测评相结合起来。一方面通过召开群众大会，现场发放调查问卷进行测评。另一方面，对行动不便的对象，由乡镇工作人员和村委会成员上门入户进行测评，做到了公平公正。二是把乡镇自查与县局抽查相结合。乡镇人民政府从7月开始到九月结束，每月20日前进行一次城乡低保群众满意度测评，集中查找群众对低保工作的意见建议，做到随发现、随整改，解决问题，消除疑惑，县民政局在这三个月每月的下旬，对每个乡镇抽一个村进行群众满意度测评，确保测评工作落到实处，群众满意度达到85%以上。
　　活动开展以来，共发放调查问卷1286份，集中测评3乡4村，梳理群众不满意事项3项，测评满意度达到了90.5%，有效提升了我县城乡低保工作的规范化水平。(合水县社会救助局    褚娜娜）