华亭县院迅速制定工作措施促进控申业务绩效提升

      2月25日，华亭县院组织全院干警召开了节后“收心动员会”。会后，分管控申工作的副检察长李志强及时组织控申科干警召开会议，对2014年的控申举报工作进行深刻反思，针对薄弱环节，找差距、找对策，调整工作重心，创新工作方法，经过总结、梳理，采取“五项措施”确保2015年控申工作在全市绩效考评中继续保持第一名的好成绩。
        一是加强机制创新，提升工作成效。着重在提高办案质量上下功夫，不断增强证据意识，建立健全办案工作机制，完善办案质量评估标准和考核办法，确保严格执法、文明规范办案。此外，在信访接待工作中，切实做到“三化”：即接待经常化，保证信访接待大厅全天候接待，除“检察长接待日“外，每天安排一名中层领导干部负责接访；接待专门化，对来信来访登记、案件分流处理、答复信访群众各个环节按照专门程序进行，实现专人接待，专人处理，实现信访接待专业化运作；接待文明化，要求信访接待人员使用检察文明用语，切实做到“五心”（接待来访热心、听取陈述耐心、制作笔录细心、化解矛盾真心、为民办事诚心），在信访接待工作中彰显人文关怀，使上访群众得到满意答复。
        二是强化部门之间的联系，形成化解矛盾的工作合力。对外要加强控申部门与政府信访部门、法院、公安机关的联系和沟通，建立好协作机制。对内加强与各内设职能部门的配合，努力形成协同作战的信访工作格局。通过情况通报、相互移送、信息交换等途径，及时了解、掌握信访动态，分析信访形势，对可能发生的涉检信访风险采取相应措施，有效预防涉检信访问题的发生。
        三是加强刑事被害人救助，促进信访人息诉罢访。对确实有实际生活困难并符合国家司法救助条件的信访群众，积极联系相关部门，申请司法救助资金，帮助其解决实际困难，促进息诉罢访。
      四是加强业务骨干培养，不断提升工作水平。加强理论学习和岗位练兵，培养业务骨干，着力提高控申队伍素质和群众工作能力。通过定期组织岗位练兵活动，采取自学和集中学习的方式，对业务知识、案例讨论、司法文书评析等方面加强培训，增强学习的针对性和实效性，切实提高职业道德和业务素质，全力推进控申工作的深入、良好发展。
        五是加强探索推行控告申诉检察环节检务公开。以信访接待大厅建设为平台，推行接访人员公开、处理程序公开、查处内容公开、反馈答复公开等形式的阳光检务活动，实现更加开放，切实便民，内外监督的接访目标。