皋兰县院“三举措”力保行贿犯罪档案查询通道“畅行无阻”
近年来,皋兰县院预防科本着服务群众、方便群众办事的原则,不断创新工作方式方法,充分利用行贿犯罪档案查询平台,为企业加设廉洁“防火墙”。2015年,该院共受理查询166次,尽管相较其他院受理查询次数较少,但比2014年的60次增长了172%以上,在查询总量和增长率上均超百,实现了“里程碑”式的跨越。
一是加强软硬件配置,夯实工作基础。针对查询申请人较多,部分单位和人员对查询有关事项不了解,常有提供申请材料不齐全的情况。为了使查询工作顺利进行,避免申请人跑冤枉路,该院先后开通电话预约查询,并对外公布。在办公室非常紧张的情况下,将一楼案管大厅专门设为查询中心,配置了查询工作所需的高配置电脑、扫描打印机一体机等专用设备,并设置了查询牌,将查询流程图、查询须知上墙,让申请人对查询事项心中有数,为招投标单位提供便捷服务。皋兰县院在人员、资金都较为紧张的情况下,安排业务熟练的干警作为行贿犯罪档案查询系统管理员,负责查询系统案件的录入、受理查询和日常管理维护工作。针对行贿档案查询量大,工作日必须有人值守岗位的特点,克服预防部门人手少的状况,确保每天至少一人在岗,保证查询不脱节,不延误,实现了查询不积压,不延误。
二是提高服务意识,树立工作形象。皋兰县院把“高效、便捷、利民”作为查询工作的宗旨和追求目标,采取多种措施,不断提高查询工作的社会满意度。积极推行快速办结制。建立起“即时申请、即时审核、即时查询、即时告知”的工作机制。对材料齐全的查询人,确保在10分钟内完成查询并告知查询结果,做到“随到随查、当即可取”。建立查询申请“绿色通道”。对县域内经常查询人员或有备案的单位建立起一条查询申请“绿色通道”,遇到重大工程招投标或其他紧急情况,携带资料不齐全,而又在周末或节假日放假前来申请查询的,为避免延误查询人投标期限,先予办理查询或加班办理,查询人随后补齐材料。改变工作作风、工作面貌。提供“五个一”服务,即:一声亲切的问候、一副和蔼的笑脸、一杯暖心的热茶、一套书写的桌椅、一个满意的答复。
三是创新工作方法,提升工作实效。自2015年开展各项专项行动以来,查询量大幅增加,皋兰县院党组积极谋划,检察长亲自部署,分管检察长狠抓落实,积极创新工作方法。该院始终把行贿犯罪档案查询工作为促进预防腐败体系建设重要手段和体现检察机关良好形象的重要“窗口”来抓。在举报宣传周活动、检察开放日、警示教育、预防咨询法律宣传等活动中,利用网络、报刊,扩大行贿犯罪档案查询工作的社会认知度和影响力。根据省、市院文件精神,规范化开展工作,提高信息录入质量,规范查询范围、程序,建立健全行贿查询制度。针对辖区重大项目建设增多的情况,严格执行以行贿犯罪档案查询结果为依据的招投标廉政准入制度,规定所有10万以上工程招标必须进行行贿犯罪档案查询。在开展“两联系、两促进”专项行动过程中,及时向招标人宣讲行贿犯罪档案查询工作的具体内容、方法、步骤,让其明白行贿犯罪档案查询与工程建设的利害关系,增强工作的主动性、针对性和有效性。在工作中坚持征询群众意见,解决查询过程中出现的各种问题,采纳群众的合理化建议,将遇到的问题及合理化建议及时向院领导和上级部门进行汇报,争取帮助和支持。