陇南市：新媒体办结政务1550条 电商销售额1.85亿元

人民网兰州9月29日电（张鹏）“2013年，我在网上看到我们县委书记李祥实名卖核桃，我一下茅塞顿开，就回家开网店，卖成县土特产。”段国强是甘肃省陇南市成县的一位普通农家娃，初中毕业后在南方城市到处打工，去年回乡创办了“成县土特产”网点后，一年收入数十万元。

在段国强的带领下，陇南成县大批“两后生”、村官、未就业大学生纷纷开办网店、创业致富。作为村官的陈会芳不甘落后，她在淘宝网创办了“大学生村官姊妹店”上架了土蜂蜜、核桃、木耳等土特产，第一单生意是从微博上卖出去的。

段国强和陈会芳是陇南市运用新媒体电子平台的一个缩影。截止8月27日，陇南市开办网店总数已经达到4965个，新办和加盟网购平台26个，全市通过电子商务实现销售总额达1.85亿元。

除电商平台，陇南市还利用新媒体处理政务。2011年至今，共查询通报各类网民诉求1629条，办理1550条，办结率达95%，办理回复人民网地方领导留言板市委书记、市长留言，办结率均达到93%，2013年陇南市被人民网表彰为全国网民留言办理先进单位。这些及时为民解忧、为民解难的行动，进一步密切了干群关系，提升了党委政府形象。

“网络是一个让老百姓和政府交流的新介质，百姓的难题和疑问通过留言等方式，我们就能直接回复或者督促相关部门办理，最便捷、最直接。”陇南市委宣传部副部长周立钧说，陇南市高度重视新媒体的建设与运用，将其作为宣传推介陇南的重要窗口、服务地方经济发展的重要平台、密切党委政府和群众联系的重要纽带，扎实推进新媒体建设工作，构建起了覆盖市、县、乡三级的微政务服务体系，取得了良好的社会经济效果。

在人民网舆情监测室2014年3月发布的“地级市政府官微实力榜TOP10”排行榜中，“陇南发布”政务微博排名全国第八。组建了一支1400多人的集网络宣传、舆情信息、网络评论、政务微博、政务微信管理为一体的互联网宣传管理工作队伍。

目前，陇南市共开设政务微博2690个，开通政务微信公众平台180个，开办新闻网站10家、政务网站385家、商业网站27家。建成各类电子商务网店5000余家，已上线运行的淘宝网“特色中国·陇南馆”，成为西北地区首家市级地方馆。陇南发布腾讯微博被评为2012年甘肃省“十大政务机构微博”。

9月18日，甘肃省传统媒体与新兴媒体融合发展座谈会暨网络信息技术应用现场会在成县召开，省委常委、宣传部长连辑在讲话中充分肯定了陇南市在新媒体、电子政务、电子商务建设方面取得的成绩、创造的经验，要求全省各地要认真学习汲取陇南的成功经验，加快甘肃省媒体融合发展。连部长强调，中央、香港驻甘及省属主要新闻媒体近期要对陇南市在新媒体建设与运用方面的亮点、经验进行集中宣传报道，推广陇南市的先进做法和典型经验，引导全省各地进一步重视支持传统媒体与新媒体融合发展。