阿克塞县档案馆为民服务再创新高
25.07.2014 12:15
本文来源: 档案局
阿克塞县档案局(馆)强化服务意识,整合馆藏资源,提高档案利用服务质量,把档案查阅利用工作作为档案干部践行群众路线的窗口,充分发挥档案的服务功能,进一步简化手续和程序,最大限度地满足人民群众的需求。在档案查阅室和现行文件利用服务中心窗口推行“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热情服务、一身正气处事,一句好话送行”的“六个一”服务,不管是领导还是普通百姓,无论是生人还是熟人;不管是正常上班还是节假日,无论是人多还是人少,都做到一视同仁。同时,注重人文关怀和细小环节,在查阅室和现行文件利用服务中心,都配备饮水壶、碳素笔、记录纸等,尽最大努力方便群众。对利用者需要查阅的档案,本馆所有的必须查准、查全;本馆没有的,向利用者提供线索到有关部门档案室查阅,并电话联系有关单位和人员,尽力帮助利用查阅到所需档案。
今年上半年,迎来为民服务查档利用高峰,共接待查阅档案利用者78人次,提供档案资料605卷次,提供复印资料619页。为全县机构和人员编制核查、《阿克塞档案》、《辉煌60年》提供了详实可靠的资料依据,再一次创下了近年来档案为民服务利用的新记录。
本文来源: 档案局
25.07.2014 12:15