阿克塞县工商局窗口服务提质创优

15.01.2016  11:12
   

近日,阿克塞县工商局企业登记注册行政审批窗口以综合考评得分第一名的优异成绩,被县政府行政服务中心评选为2015年度先进窗口,受到全县表彰通报。

县政府行政服务中心依据《阿克塞县行政服务中心窗口工作人员考核实施细则》,以遵守行政审批法律法规和规章制度、实行完善各项服务举措、切实执行各种服务承诺、服务效能评价良好和受理办结业务工作量、政务信息新闻宣传等项目进行综合评比,实行季度、年度“优秀窗口”和“优秀工作者”评选活动,县工商局服务窗口从30个部门中脱颖而出,被评为年度先进窗口。

去年以来,县局深入扎实地开展“三亮三创三评”活动,在全县系统开展了“创先争优、工商先行——争做行政审批服务工作排头兵”主题创建活动。审批窗口以“立足窗口促发展,服务发展当先锋”的精神,认真执行企业登记注册的法律法规和规章制度,依法行使好行政审批权力,严把市场主体准入关。同时,全面贯彻落实好各级部门促进全县经济发展的政策措施,充分发挥职能作用全力推动“转方式、调结构”,推动民营资本投资创业激情的充分迸发,促进地方经济又好又快发展,努力优化经济发展软环境。

窗口工作人员牢固树立大局意识、责任意识、法治意识和服务意识,始终以办事群众的最大满意作为一切工作的出发点和落脚点,依照“马上就办、特事特办、办就办好”和“严禁说‘不’”的工作理念,切实实现承诺服务、限时服务,努力增效提速。县局在办事大厅内张贴了新版的《办事指南汇编》,公示了审批事项的法律依据、提交材料、办结时限和收费标准等内容,并对每一位办事群众准确口头告知;制作示例样表,供办事群众参照使用,主动为经营者特别是初次办理营业执照的群众提供规范、系统的政策解读。

      2015年度,全县工商窗口共受理办结企业(个体工商户)名称预先核准636件,咨询业务1272件,均为当日或当场办结;共受理办结内资、私营企业和农民专业合作社设立、变更和备案等登记事项80余件,办结率100%;为政府重点招商引资项目加班办理,工作日提前上班和延迟下班时间,最大限度地满足办事群众的需求。