铁路部门扩展网购火车票时间

    【本报讯】5月8日，记者从铁路部门获悉，为满足旅客需求，铁路部门进一步优化互联网和手机购票服务办法，自2015年5月6日起，将通过互联网和手机购票的时间由原来的开车前2小时以上，扩展至列车开车前30分钟以上。

    据了解，铁路互联网购票自2011年推出以来，已逐步成为广大旅客购票的主渠道。随着高铁陆续成网，高铁和动车组列车不断增开，广大旅客的公交化乘车需求不断增长，对便捷购票也随之提出了新的需求。此次铁路部门扩展网购车票的时间，就是为了满足旅客的这一需求，这为异地上班以及临时乘车旅客随到随走提供了条件，旅客可以在去车站的路途中使用手机购票，实现赶车、购票两不误，出行更加便利。同时，作为配套措施，铁路部门将在开车前2小时以内网购车票的票款支付时间定为10分钟以内。这样既为旅客便捷购票创造了条件，同时也能使富余车票及时回到票库，方便其他有需要的旅客购票。

    另外，有部分第三方网站对12306网站向旅客提示的信息进行了屏蔽或显示不全，可能会对旅客购票乘车造成不便，所以铁路部门提醒广大旅客还是要使用12306铁路官方网站进行购票。 记者何怡璇

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    兰州西客站将建游客服务中心

    【本报讯】5月8日，记者从我市《旅游法》执法检查情况汇报会上获悉，我市将在兰州西客站筹建1万平方米的游客集散中心，以方便来兰游客，解决制约游客“最后一公里”的问题。

    5月7日至8日，市人大常委会副主任张淑菊带领部分市人大代表，就《旅游法》实施以来我市的贯彻执行情况进行专项执法检查，副市长曹丕玉就我市《旅游法》的执行情况进行了汇报，并就下一步的重点工作做出了安排部署。

    在此次执法检查中，张淑菊一行通过实地查看黄河风情线、什川梨园、黄河大峡谷和七里河黄河主题公园等旅游景点景区及部分旅行社，就我市《旅游法》宣传、贯彻落实和执行情况进行执法检查。市人大代表认为，《旅游法》颁布实施以来，我市在旅游规划编制、保护和合理利用旅游资源、市场执法、产品开发、宣传推广、“智慧旅游”、基础设施建设等方面做了大量的工作，但依然存在一些亟需解决的问题。主要表现在认识理念更新不够、旅游基础设施相对滞后、监管体制不顺、手段单一，旅游综合管理能力不强等方面，以致造成部分景点景区缺乏可驻足性，效益发挥不明显，影响其可成长性，不利于做好“大黄河”、“大景区”和“大市场”的文章。

    基于此，市人大代表要求，政府有关方面要进一步加大对《旅游法》的宣传力度，创新理念，提高认识。加大对重点景区的投资力度，打造特色景点景区，力争打造一个，成功一个，见效一个。同时，深入推进兰州“智慧旅游”建设，完善旅游导游导览系统，推进“旅游厕所革命”，助推兰州大景区建设。在此基础上，严格落实旅游安全责任，推进文明旅游体系建设，促进兰州旅游市场秩序持续好转。

    据了解，目前兰州旅游官方微博微信平台已开通。兰州智慧旅游官网、手机客户端将于5月底正式上线。

    记者张万宏实习生马丽