近日，消费者王某到庆阳市西峰区工商局中街工商所投诉称，他于今年3月初在某琴行购买了一架价值14000元的钢琴，购买后的第三天，他女儿发现钢琴的三个琴键在弹奏中有杂音、反弹迟缓等情形出现，消费者随即向经销商反映了这一问题，维修人员上门维修3次后，仍未能解决问题，逐要求退货。