金项链掉色

近日，泾川县工商局城关分局成功调解一起因金项链掉色引发的纠纷，为消费者挽回经济损失3104元。

今年元旦期间，李女士在泾川县城某品牌珠宝店购买了一条千足金项链，佩戴了三个月后，金项链掉色出现白斑，她找到商家要求退货，商家则称是李女士使用的化妆品中含有微汞，黄金项链碰到汞后生成“金汞合金”呈现白斑，拒绝退货。