“金张掖号”上的“老客运”：用敬业秀出精彩
在大家的印象中，高铁动车以及一些品牌列车上的客运人员都是充满青春活力的帅哥靓女，然而在兰州铁路局兰州客运段全新打造升级后的城际品牌旅客列车“金张掖号”上，一群在客运岗位上奋斗了近二三十年的“老将”凭借着不服输、不掉队、严要求、高标准的劲头儿，在岗位上不仅秀出了精彩，秀出了魅力，更秀出了实力。
春运过后，铁路的客流依然居高不下，在兰州铁路局兰州客运段的派班室里，准备值乘金张掖号列车的客运人员已经做好出乘前的准备工作，整装待发！自开行以来，这趟列车以全新的形象和品质全力打造旅客服务的升级版，大到车体内外的装饰、小到一甁洗手液、一盒纸抽、一盆盆栽处处彰显着温馨和贴心。而这趟列车最具特色的要数承担列车服务工作的列车员，他们的平均年龄都在45岁，别看她们年龄大，身着漂亮合体的制服、立岗时挺拔的站姿、举手投足之间透出的那股精气神丝毫不逊色于年轻人。
列车员孟繁红有幸成为了品牌列车的一员，最初敦煌号的开行就让爱美的她羡慕的不得了，后来为了进品牌列车能够穿上漂亮的制服，她坚持锻炼减肥，一个月下来瘦了近二十斤。
记者 冯扬：在采访中列车员孟大姐给我了这样一本精美的相册，她说这是段上为品牌列车上几名即将退休的列车员专门制作的。
记者:孟大姐 我看这个上面是你吗？
孟大姐：是我呀，是不是变化很大，（变化)太大了 那时候有点胖啊，那时候和现在将近要相差20斤吧，看我们穿上(制服)是不是也跟高姐一样。
自从进了品牌列车，自身的形象气质、业务素质各方面都发生很大的改变，让这些快五十岁的女人在岗位上重新找到了自信。
列车员 孟繁红:他们(旅客)也经常会给我们说，你们这车真好 你们列车员气质真好，而且你们的环境真好，当听到他们各种表扬的时候，心里也是暖暖的。
列车员肖静再有两年就要退休了，对于现在的工作状态她很是欣慰，对这个岗位也尤为珍惜。
列车员 肖静：我们这个服务行业说到头，是一个走心的服务，不是形式上的服务，一定要过心，对任何旅客都要过心，这样你工作愉快 旅客也愉快，你也就慢慢爱上这个工作，像我一样快退休了，我特别热爱我的工作。
金张掖号品牌列车开行近一年的时间里，这些“客运老将”们用他们特有的沉稳与耐力、细心与周到,服务着南来北往的旅客。他们犹如列车上涌动的一抹暗香、悄悄地释放自己、且经久不息。
记者：甘肃台,冯杨,王琳
甘肃台报道