酒泉玉门打开服务群众的“方便之门”
20.08.2014 19:04
本文来源: 中国甘肃网
中国甘肃网8月19日讯 据酒泉日报报道(博智 杨华)玉门市着力改进联系服务群众方式,努力构建四级便民服务网络,工作方式由“重管理”向“抓服务”转变。
玉门市按照有利于党员干部发挥作用、有利于方便群众办事的要求,构建市级行政服务中心、乡镇为民服务站、村级为民服务室、村民小组代办员“四级”代理服务网络。整合群众办理事项305项、优化服务流程23项、自上而下、层层联动实行党员干部为民服务代理制。按行政审批部门单位办理权限,实行“一门式代理、一次性告知、一站式服务”,组织开展“党员代理服务岗”、“流动红旗岗”争创活动,着力打造优质便民服务窗口,实现了逐级衔接代理和向基层延伸服务代理的方式转变。在乡镇为民服务站,将财税、计生、土地、民政、农技等34项代理服务项目统一整合,公开代理服务清单和工作流程,组织开展“代理服务在身边、群众事务由我办”主题实践活动,解决了群众办事多头跑路的问题。在村级为民服务室,设立固定代理服务办公场所,实行村干部轮流坐班制,通过发放“干部代理服务联系卡”等形式,为群众代理大到联系协调贷款、温室搭建、农产品运销,小到低保申请、政策信息咨询、邻里纠纷调处等28项代理服务项目。将包村干部、村民小组长、党员中心户推选为村民小组代办员,及时收集群众的代理服务信息,逐级上报做好跟踪代理服务,打开了服务群众的“方便之门”。
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20.08.2014 19:04