“春风”飞渡玉门关 酒泉市地税系统深入开展“便民办税春风行动”

　　今年以来，酒泉市地税系统紧紧围绕“提升·创响”主题，从解决纳税人最关注、最棘手的问题入手，积极转变服务理念，不断创新工作举措，着力提升服务质量，持续深入开展“便民办税春风行动”，为广大纳税人带来了实实在在的便利。
　 　畅享“网路”，少跑“马路”
　　肃北县金鹰黄金有限责任公司财务经理介绍说，石包城乡鹰嘴山矿区到肃北县有300多公里，就算办理最简单的领用发票或纳税申报，再顺利也需要两天时间，网络申报大大减少了财务人员的劳动强度，网络还把矿区与外界连接起来，让矿区管理人员和工人安心。
　　酒泉市地广人稀，纳税人居住分散，相比其它地区，这里的纳税人更渴求税收信息化。纳税人的需求就是地税人的奋斗的目标，酒泉市地税局大力推行以网上办税、移动端APP申报等的新服务模式，延伸和拓宽纳税服务的时间和空间，帮助纳税人接通和驶入“网路”，让数据“多跑网路”，让纳税人“少跑马路”，着力在办税服务上为纳税人“提速减负”。截至目前，全市开通网报用户24764户，移动端APP注册户9918户，最大程度地方便纳税人。
　　 24小时办税服务厅不打烊
　　“刚才税务工作人员教会了我如何使用自助办税服务设备，我现场演练了一下，原来自助办税这么方便，可以节省很多时间”一位来自敦煌市一家企业的会计感叹道。
　　作为全省自助办税终端的试点城市，敦煌市地税局在办税服务厅和市区中心放置了两台自助办税终端机，纳税人只需通过触摸屏就可办理涉税查询、个人所得税完税凭证打印、企业税库银完税凭证补打、企业零申报、个体户刷卡交税等业务。截至目前，已办理自助办税业务7256批（次）。一位刚刚走出自助办税服务厅的纳税人拿着电话给同事说：“有了自助办税服务区，可以更便捷地获取涉税信息，更快捷地学习各种操作流程，办税比以前更加方便了，地税务部门想得真周到!”
　　如果说自助办税开辟了纳税服务的新领域，那么“一人一机双系统”则是打造了纳税服务的升级版。“以前办了国税要重新排号办理地税，现在排一个号，在一个窗口，就能办完所有的税收业务，真得是太方便了！”前来肃州区地税局办理税收业务的李先生惊喜地说。
　　据统计，该市地税系统共开通“一人一机双系统”办税窗口37个，分布在各市县行政服务中心、办税服务大厅和基层分局，可为纳税人办理税款征收、纳税申报、发票领购等涉税事项，让纳税人真正享受“进一个门、叫一个号、办两家事”的一站式服务。
　 　全力释放政策红利
　　“地税部门对我们的扶持不只是细致周到的纳税服务，更重要是体现在税收政策的落实上。”甘肃东方铝业股份有限公司财务经理说：“2014年到2016年，我们企业就一直亏损，但对减免税申请都不太清楚，直到地税部门工作人员上门宣传辅导，指导我们准备了减免税资料。去年减免土地使用税161万元，为我们解决了大问题，也让我们有信心继续坚持下去！”
　　酒泉市地税系统将纳税人按行业、规模进行分类，实行分类分级管理和培训，逐一向纳税人详细介绍税收政策、讲解税收政策、宣传税收政策，有效提升税法宣传工作成效。各市县（区）局纷纷建立专家团队，在办税服务大厅、纳税人学堂为纳税人提供咨询服务，大力推行“二维码”一次性告知服务，通过广泛深入地宣传税收法律、法规和政策，确保税收优惠政策落实不打折扣、落地生根。据统计，2017年上半年，全市共减免地方税收12131万元。
　　在进一步给纳税人“松绑”、“减负”的同时，酒泉市地税系统还努力挖掘税务数据这座“金矿”，加强与金融机构的配合联系，持续扩大“银税互动”的受惠面，助力企业解决融资难问题，支持纳税社会信用评价好的企业健康发展。
　　“信用等级良好的中小企业可申请无抵押贷款是一项好政策，以前对于我们这些成长期的中小企业，一般都只能靠固定资产抵押来获取贷款，没想到纳税信用还能为我们带来资金的扶持，这对我们来说是‘雪中送炭’。”玉门市一家公司的财务负责人张女士说。据统计，今年，通过税银联合作，全市共为A级104户企业发放贷款达34417万元。

（通讯员　赵志龙　段秉臣）