定西通渭县电子民生平台成社会矛盾“减压阀”

　　 中国甘肃网6月25日讯  (通讯员 尚锐)党的群众路线教育实践活动开展以来，定西市通渭县按照市委、市政府的总体安排部署，把电子民生平台工作作为畅通社情民意、为民排忧解难和建设服务型、效能型政府的重要举措，积极回应群众诉求，切实做到群众反映的事项件件有着落、事事有回音、个个有交代。

　　“我和邻居因为水路问题发生矛盾纠纷，经过多次商量无果的情况下，我抱着试一试的态度，向电子民生平台反映情况，没想到第二天镇村干部就来到家里，协调解决了我和邻居的水路问题，帮我化解了困难，我非常满意。”来自该县榜罗镇孟川村村民史岁虎告诉记者。

　　今年以来，针对民生工作的重要性，通渭县在民生平台工单受理中，严格按照每一个工单“一记一人一查一策一果一答一字一照一复一档”的要求，进一步完善办理流程，着重问题的处理解决，认真分析群众反映的情况和诉求，积极回应群众关切，使电子民生平台真正成为干部群众良性互动的“连心桥”和社会矛盾的“减压阀”，得到了广大群众的称赞。

　　截至目前，该县共受理各类民生事项1674件，已办结1573件，办结率达到93%以上。