小额消费纠纷先行赔付---我市将延伸网络建设力争消费维权“零距离”

22.01.2017  19:06

  今年我市将在全市部分大型商场、超市、市场建立小额消费纠纷先行赔付制度,不断延伸消费者维权网络,增设消费维权网点,以方便消费者就近投诉维权,做到消费维权“零距离”。

  推进消费维权“零距离

  在推进消费维权社会化工作中,我市将在督促企业落实消费维权主体责任的同时,探索建立12315“绿色通道”跨行业协同转办机制,推进12315“五进”工作向新消费领域延伸,推动消费维权工作关口前移。推动建立消费者权益保护部门联席会议制度,在全市部分大型商场、超市、市场建立小额消费纠纷先行赔付制度,依法及时公布消费维权执法信息、抽检信息和消费侵权案件信息。加强服务领域消费维权,加大对网购退换货、公用企业服务、维修服务和中介服务等经营活动中侵权行为的打击力度。

  在此基础上,充分发挥消协组织作用,支持消协组织依法履行职责,加强商品服务社会监督、消费纠纷调解处理、消费教育宣传引导、公益诉讼等工作,营造良好的消费氛围。

  推进企业名称核准电子化

  今年,我市将进一步深化商事制度改革,全面提升服务发展的水平。推进企业名称登记制度改革,优化完善企业名称查询系统,为企业查询择名提供充分便利,有序推进企业名称自主选择,为最终取消企业名称预先核准创造条件。推进企业名称核准全程电子化的工作,争取实现全市企业名称远程核准就近领取工作。

  同时,推进企业简易注销改革,建立普通注销和简易注销相配套的市场退出制度,大幅简化注销程序,减少提交材料,破解创业者“退出难”问题;加强企业信息共享和联合惩戒,健全完善涉企信息归集工作体制机制,全面做好企业信用信息归集工作,推动部门间企业信用信息共享和失信联合惩戒,提高数据交换共享的数量和质量,减少并逐步消除“空户头”。

  大力查处公用企业限制竞争行为

  我市将强化反垄断和反不正当竞争执法,把握竞争政策要义,积极推动公平竞争审查制度,围绕民生领域和社会反映热点问题,针对性开展涉嫌垄断案件线索核查工作,拓宽反垄断执法领域。大力查处公用企业限制竞争行为、商业贿赂行为、侵犯商业秘密行为、仿冒和商标侵权行为、互联网领域不正当竞争行为,以查处大要案为突破口,树立执法权威。严厉打击商标假冒侵权行为,深入开展“双打”行动,加大对驰名商标、地理标志、涉外商标专用权保护力度,加强对老字号商标的注册保护。

  在此基础上,建立健全“双随机”抽查机制,开展市场主体经营行为抽查监督检查工作,推动跨部门“双随机”联合检查,尽量减少对企业的干预,实现对企业“一次抽查、全面体检”。同时,强化行政处罚信息公示,实现工商机关行政处罚信息公示率100%。严格规范监管部门自由裁量权,认真做好动产抵押和拍卖监管工作。

  据了解,我市还将深入推进非公有制企业党的建设,继续扩大两个覆盖,进一步抓好软弱涣散党组织的整顿和党组织关系集中清理工作,采取单独建、联合建、挂靠管的方法,加强党的组织覆盖和工作覆盖。推进非公企业党建指导员的选派工作,建立健全非公企业党组织党员台账,全面规范非公企业党员档案、党费收缴和党员组织关系管理。