购物投诉明显增多

    兰州晚报讯（记者李莉）本报3·15维权热线自3月1日开通以来，接到市民的投诉热线与日俱增。昨日主要以购物消费中出现的质量、服务等方面问题投诉居多。

    市民张先生反映，他在欢天喜地KTV办理了一张消费卡，目前卡内剩有余额400元左右，可是最近KTV正在进行拆除装修，而卡上提供的联系方式已变为空号。对于“消费卡”商家“失联”，张先生表示很气愤。而市民李先生反映，几年前他在兰州山海苑买了一套住房，因是由老乡在进行房屋装修，于是就给对方了五万元的装修费，不料开工没多久装修队就跑了。俞先生反映，去年11月份他在张掖路耐克旗舰店购买了两件羽绒服，但两件都有掉毛现象，2月份找到该店后得到回复称只能保修一个月，但他从消协处得知300元以上的羽绒服保修时间为3－6个月，直到目前该店仍无法出示保修一个月的凭证，并一直推诿不予解决。

    对于当天的投诉，本报进行了逐一整理，一方面派出记者进行实地走访、调查。另一方面将投诉转至相关职能部门，希望他们介入。

    若您在消费过程中碰到了维权“憋屈”的事儿，请告诉我们，让我们一起来减少乃至消除这些“合法不合理”的现象。本报欢迎广大消费者提供在消费这些行业产品中遇见的侵权案例，揭露这些行业中极少部分企业为谋取经济利益，危害消费者健康的内幕，以此提醒广大消费者在以后的生活中有所警醒，以免上当。