定西市质监局党总支倾心打造先锋质监
定西市质监局党总支注重结合质监工作特点抓党建、带队伍、争一流,始终把党建工作融入到质量发展、质量提升、特种设备安全监察、检验检测等业务工作之中,动员各党支部及广大党员无私奉献、团结奋斗、冲锋在前,为全局各项工作顺利开展发挥了关键性作用。
一是围绕服务大局,破解发展难题。动员引导广大党员和干部积极参与“争做党旗下的质监人”主题活动,在为企业和群众办实事、做好事、解难事中凸显先锋引领作用。通过“争、用、提、护”(即:精心培育,争创名牌;突出产业,用好名牌;集聚产业,提升名牌;强化监管,保护名牌)四项举措,着力破解知名品牌创建示范区和名牌产品争创难题,2015年,安定区“全国马铃薯产业知名品牌创建示范区”获国家质检总局验收命名,13家企业的14个产品获得甘肃名牌产品。充分发挥利用互联网和大数据平台,有效破解特种设备动态监管全覆盖监察难题。建立了特种设备信息共享平台,及时通告设备告知、检验问题、监察等信息,形成了安全监察人员、检验检测人员整体联动的“大网络、全覆盖、无缝隙”安全监察工作格局。
二是围绕企业发展,促进质量提升。引导广大党员和干部积极参与“质量服务在企业年”主题活动,党员干部带头深入全市114户规上企业开展了实地调研帮扶,进行全覆盖精准帮扶。帮助指导企业制作了《“质量服务在企业年”活动工作手册》,制定了“一企一策”的帮扶计划。开展“四访四问”活动,访基层政府问质监职能履行要求,访结对社区问实事办理意见,访标准化示范基地问示范效果,访服务对象问工作满意度。根据访问意向,开展“四送四提升” 服务,即:送法律、送标准、送技术、送咨询;提升质量基础、提升品牌效应、提升技术支撑、提升服务能力。组织党员志愿者免费开展企业质量管理知识培训,先后培训240多户企业的1000余人次,倾力帮助企业以质量提升抢占市场先机。
三是围绕服务群众,创建一流窗口。以“展质监风采、树窗口形象”为主题,紧密结合质监工作,设立了“党员先锋岗”、“青年文明岗”,明示岗位职责,自觉接受监督。制定了《定西市质监局进驻市政府政务服务中心窗口工作人员管理办法》,刚性约束窗口工作人员。推行“一站式”服务,做到“进一扇门,办全部事”,落实“限时办结制”,凡能当场办结的事项当场办结,不能当场办结的在“规定时限”内尽量提前办结。搭建一流服务平台,要求窗口单位对来人接待做到“四个一”(一张笑脸、一句问候、一把椅子、一杯热茶),努力使服务对象满意而归。开通了“定西质监”微信平台,公开质监信息,传递工作动态,加强沟通交流。对局综合办公楼重新加贴门牌和房号,修正楼层引导图,方便了群众办事。通过拓宽服务渠道、优化服务流程、提高服务效率、打造服务品牌,展示质监精神风貌,发挥窗口示范作用,受到了群众好评。