善调解巧化交通纠纷 和民意送来感谢锦旗

03.03.2016  19:38

  2月29日上午,一起交通事故当事人侯某国将一面 “公正执法、热心为民”的锦旗送到会宁县公安局交警大队事故处理中队民警手中,以表其对大队交通事故处理民警感激之情。

      2月2日10时许,甘肃省会宁县太平镇某村驾驶人侯某国驾驶甘D**号小型客车沿国道312线由东向西行驶至会宁县华运驾校路段时,与同方向行驶的张某驾驶的小型客车相撞,双方车辆不同程度受损,无人员受伤。事故发生后,双方当事人自行协商处理,由当事人张某给侯某国修车,并相互留电话联系。当日14时许,当事人侯某国拨打当事人张某电话时,张某电话却始终处于无法接通状态。侯某国无奈之下,向会宁县公安局交警大队事故中队报案,事故中队民警接警后,及时查询信息,和当事人张某取得联系,并启动“三调联动”机制,提前介入。经过事故处理民警和“三调联动”调解员几天的调节工作,双方当事人于2月6日就车辆损失费用问题达成一致,握手言和。 

      在这起交通事故处理过程中,大队事故处理民警、调解员坚持党的群众路线,急群众之所急,真心为民服务,主动将矛盾化解在基层,赢得了群众对公安工作的肯定。