税徽照亮的青春 访甘肃省地税系统业务标兵吴娴
2014年年底,甘肃地税系统经过层层筛选和考试,选拔出了100名业务标兵,他们当中有从甘肃地税成立之初就默默坚守,伴随着甘肃地税走过春华秋实的老税官;有夫妻双双献身基层税收岗位,十年如一日只为赢得纳税人满意的中层税务干部;也有舍小家为大家,一心一意用奉献诠释职责所在的巾帼女税官,而正因为有了这一个个在基层税收岗位上默默奉献的人,才有了20年来甘肃地税不断茁壮成长的今天。俗话说,“长江后浪推前浪,一代更比一代强”,吴娴生于1988年,是此次百名标兵考试第十一名的获得者,同时也是众多奖获奖者当中年龄较小的一位。
带着对这位“80后”青年小税官的种种好奇,年前记者赶赴张掖市甘州区地税局,对吴娴进行了采访。
勤奋好学 用实际行动为青春点赞
吴娴,高高束起在脑后的马尾辫,一身深蓝色的税服,为年轻而有充满朝气的脸庞平添了几分干练和沉着,一张洋溢着自信与热情的笑脸,很快就让记者把之前在脑海中虚构出来的那个不善言辞的吴娴抛在了脑后。
回忆起刚进税务系统工作时的情景,吴娴说:“那时候刚上班,是陈丽华老师带我,而我一点工作经验都没有,当我把在学校学习的理论知识与实践结合起来之后,还是很有难度,需要不断地学习,那时候,我就暗自下决心一定要好好向她学习。给我印象最深的是,刚来之后我参加了一个与老同志一起的业务研讨会,那可是拥有多年工作经验的老同志才有资格参加的研讨会,而会议所讲的内容对我来说也是非常的‘高大上’,那次会议对我触动特别大,从此以后我更下定决心要好好学习。2013年4月,我在契税大厅工作时,遭遇了纳税人所填写的评估价格和成交价格之间产生很大出入的情况,纳税人填写的成交价格远远高于评估价格,这也是工作以来头一次遭遇这样的情况,我当时就特别想告知纳税人,但是经过再三的考虑之后我还是请示了领导,后来知道了这种情况按照规定是不能讲的,这次经历对于我来说也是一次学习和历练。在2014年的8月份,我参加了保险行业的纳税风险评估,刚去之后,连报表都看不懂,之后我通过自己的反复研究,发现其实也没有想像中的那么难,一切都是事在人为。”
在被问及工作3年间频繁的岗位调动这件事时,吴娴笑着对记者说:“领导的每一次岗位调动,对我自身都是一个很好的锻炼,也是一种特殊的方式去督促我学习,让我不断地提升自己。”
提及此次业务考试,吴娴是这样认为的:“税收是一项专业性、业务性很强的工作,平时就要把学习与工作结合起来,让学习更好地服务于工作。我平时有时间就会学习、看书,通过不断地温故知新来加强对知识点的巩固。”
“快乐学习,快乐工作”是我们从吴娴的话语中总结出来的8个字,也是这位“80后”的青年小税官在言谈举止中留给我们的第一印象。
扎实工作 用踏实肯干书写“80后”风采
在随后的交谈中,张掖市甘州区地税局局长樊晓诚对记者说:“吴娴是2011年7月来到咱们地税系统工作的,她是财税专业毕业的,同时阅历也丰富一些,刚开始在服务大厅工作,这对她自身也是一个很好的锻炼,后来被调至法规科工作,由于她自身的工作适应能力强,对知识的更新也快,加上平时爱学习、肯钻研业务,两项工作她都能够很好地接手,此次,吴娴获得省上业务标兵二等奖的好成绩,这对于局里面的其他同志也起到了一个榜样带头的作用。现在全局总共有21名80后同志,我希望大家平时都要向吴娴学习,能够真正做到沉住气、静下心来学习。”
甘州区地税局人事科的科长孙凤君对记者说:“吴娴看上去很文静、腼腆,但是她骨子里有一股学习的韧劲,平时工作中为人也很谦逊,她爱学习,在工作中也发挥了学习上的优势,平时积极参加局里举办的各项活动,是一个积极向上,主动去传递正能量的人。同时她通过自身的学习和努力也成为了年轻一代当中的‘行家里手’,但是也希望年轻人戒骄戒躁,继续努力!”
“她作为年轻队伍中的中坚力量,自身学习劲头足,上学期间就一直很优秀,她把这种踏实好学的风气也带到了地税系统,平时工作扎实,在学习上肯吃苦,对于难度较大的工作总能够胜任,综合素质很强,平时和同事们都相处的很好,在咱们整个甘州区地税系统内营造了很好的榜样带头作用”,甘州区地税局法规科科长胡永年说出了吴娴在自己心目中的印象。
在税收岗位上短短3年的时间里,吴娴凭借着这种踏实好学的精神,获得了注册税务师的资格,而注册会计师也只差一门就可以获得。
任重道远 用标兵精神塑行业风尚
个人的成功离不开组织,而组织的欣欣向荣更是离不开单位个人的努力。吴娴获得此次荣誉,更是离不开培养他的甘州区地税局。通过走访,我们获悉,近两年来甘州区地税局非常注重对于人才的培养和培训,他们创造性地提出了“请进来,走出去”的学习模式,不定期地组织干部上讲台授课,从各方面提高大家的学习兴趣;选送干部到税校进行培训,不断提升干部的业务精熟度,从而加强税收干部对企业的震慑力;组织干部去河西学院学习,同时邀请兰州商学院的教授为企业讲授规避涉税风险方面的政策知识;学习国学,营造良好的学习氛围,构建注册税务师专家团队,为大家的业务统筹把关,积极带动、发展其他干部。
同时,甘州区地税局独创了“分层考试”的考试模式,根据每个人能力和业务素质的不同来分类设置试卷,让每一位干部都有职业紧迫感,去督促大家加强自我学习的积极性。
在采访中,吴娴多次提到,“是单位的领导给年轻的同志们搭建了一个很好的学习平台,局里重视对年轻干部的学习和培训,才使得大家学习的信心不断高涨,形成了‘比、学、赶、超’的一个好氛围,所以,我个人取得这次荣誉也要感谢组织对我的培养。”
记者 李雪岚 魏翔 包斌