让更多“小快灵”微民生惠及民众

    随着打造责任政府、满意政府深入人心，这些年来，不仅两会，兰州市政府也注重办好民生实事当作头等大事，特别是有关部门向市民征集民生实事，问需于民、问计于民，由市民“点菜”、政府“掌勺”烹饪的“大盆菜”，见证了政民良性互动。

    民生无小事，往往就是柴油米盐酱醋茶、吃喝拉撒等细节组成，看似事情小，但办得好，同样能温暖人心。兰州不妨依托驻点制、“直联制”、党代表工作室等平台，推动微民生立办制改革，不必年终出台多少件民生实事，而是收集民众诉求，立办立结能够及时“查漏补缺”。一件件民生诉求摆在面前，立办就是要把民生冷暖放在心头，让民众摸得着、看得见、吃得到。与其说是改善民生，不如说是提升了政府形象。

    群众有哪些诉求，存在什么突出问题，领导干部主动掌握民情、社情、舆情，通过设立恳谈日、座谈会等方式，并实地到群众家中走访，倾听多元声音较为综合、客观。微民生立办说到做到，理应多吸收专家、群众等声音，有关部门要建立反馈机制，及时通过政府网站等平台，向市民公布信息。实现民生实事项可查询、可跟踪、可督办、可评价，对完成的时间、质量等出台更加细化、完善的管理办法，与政风评议、行政绩效等挂钩，形成倒逼机制。

    村道平整了，公园有了健身器材……一件件民生微实事，就是变管理为服务，变堵塞为疏导，群众的生活、出行等条件得到大幅改善，宜居宜业不再是遥远的事情，幸福就在身边，群众真切地感受到实惠，人心重新凝聚，他们对政府投了信任票，比说什么都管用。当然，微民生发挥“小快灵”优势，立改立办要回归常态化，以月评、季评为主，确保“快速反应部队”真正做到“民有所呼，我有所应”。如果一味“摊大饼”，又是“一年等一回”，是不是反应迟钝了呢？

    本周话题：“两会”召开共话民生愿景下周话题：说说“年味儿”里的新常态投稿邮箱：[email protected]