让乘坐公交车排队变成自觉行为

    为更好地引导市民文明出行，兰州公交集团将于今年5月至12月，在各枢纽站、停车场、终点站，开展“文明乘车，排队候车”活动，并将每月15日定为“文明出行、排队乘车”公益活动日，希望通过这项活动进一步拓展市民文明出行的自觉性。(相关报道见4月23日《兰州日报》六版）

    如今兰州市民排队乘车已渐渐多了起来，在西关十字、火车站、刘家堡等公交枢纽站，经常可见市民排队乘车的身影。相信排队上公交和挤着上公交，大家都经历过。在自觉排队的站点，看到人们排成一排，大家都会自觉地加入排队行列，而遇到公交车一来就一拥而上的情况，人们也只能跟着挤上公交，否则就只能望车兴叹了。许多人会将无序乘车与市民的整体素质联系在一起，确实有一定道理。

    究其原因，除了很多人自身文明素质存在问题以外，主要原因还是社会没有完全营造出自觉遵守秩序的良好氛围，与其他违法或不文明行为所不同的是，对于这种不自觉排队的行为，人们往往只能对其予以侧目和道德谴责，构不上任何法规制度的处罚。为了避免这种不自觉的“加塞”行为，减少不必要的纠纷，有些地方的公交车站会修建一道道栅栏来“强制排队”。在一个文明社会，这样的设置里包含着太多的无奈。

    为什么要“挤公交”呢？据说在英国，即使只有两个人乘车，这两个人也要排队上车，他们不觉得这有什么不正常，因为已经习惯了。是的，一个平等、有效率、充满爱心的社会，首先就要讲秩序、讲规则、讲文明。文明乘车，既是良好安全乘车秩序的需要，又是城市精神文明的基本要求；“挤公交”容易发生交通事故，或者踩伤老人、小孩，同时显现出一个人、一个城市人文素质的低下。

    当然，要让“排队乘车”成为一个城市文明的自觉行为的话，这不仅需要各位市民的努力，更需要城市管理者有着长效管理智慧。因此，需要相关部门采取多种形式进行彻底根治。一方面是相关部门要加强引导，与社区、学校、企事业单位携手，通过宣传、培训等方式，大力提升市民的文明素质；另一方面发动义工、志愿者进行现场劝导，规范市民的乘车行为，让他们能够自觉主动地排队，文明乘车。此外，还要常抓不懈，排队，不要仅仅在“排队日”，而是每天都要倡导市民文明乘车。毕竟在公共场所排队，是每个人应当自觉实践的文明行为。“文明乘车、排队候车”是为了督促大家遵守公共秩序、养成良好的文明习惯。希望今后，排队能成为市民的日常自觉行动。