酒泉市卫生计生系统深入开展“创建人民放心医院”活动

10.11.2015  09:27

酒泉市卫生计生系统深入开展“创建人民放心医院”活动
          11月4日下午,酒泉市召开“创建人民放心医院”活动启动视频会议召开。会议决定从今年11月3日至2016年9月30日,利用1年的时间,在全市医疗卫生系统开展“创建人民放心医院”活动,围绕医疗质量、医疗费用、医疗环境、医德医风、医疗监督、医疗信息等群众关注的热点难题,采取六大举措,全面规范医疗机构从业人员行为,提高医疗服务水平,改善人民群众就医感受,构建和谐医患关系。
        创建活动的主要举措:一是提高诊疗水平,让百姓放心就医。通过落实医疗质量和医疗安全核心制度,健全医疗质量管理与控制体系,持续改进医疗质量。二是控制医疗费用,让百姓安心就医。采取严格控制处方用量、严格控制用药范围、严格考核检查阳性率、严格合理收费的“四严”措施,减轻群众就医负担。三是深化院务公开,让百姓明白就医。通过落实诚信诊疗收费、方便患者查询费用、规范院内投诉管理三项制度,进一步推进院务公开。四是优化服务环境,让百姓舒心就医。采取优化诊室布局、保持环境整洁、设置醒目标识、提供便民设施等十三项服务举措,进一步扩大医疗机构优质服务项目覆盖面,提升医疗服务内涵。五是崇尚良好医德,让百姓满意就医。坚持落实患者安全措施、推广临床路径、加强合理用药、检查结果互认等九项举措,加强医德医风教育,营造良好就医环境。六是强化监督管理,下气力纠正危害群众利益的不正之风。活动中,市卫生计生委将采取强化监督、信息公开、责任追究等措施,着力解决药品及医用材料购销、医疗收费不公开、新农合实际补偿比不高、住院费用、患者转外就医率等指标居高不下等突出问题,让群众在医院放心就医。