解决驾考预约难需要加快改革

　　2015年11月起，我市车管部门率先在全省实施驾考网络预约互联网名额全投入，自此我市驾考实现100%网络自主预约。连日来，一些学员反映，每次预约考试时系统反应很慢，很难预约到考试名额，而网络上却有商家以10元至200元的价格出售驾考名额。为此，本报记者采访省交警总队有关人士得知，预约难除了目前考生数量庞大之外，一些学员或中介公司通过非法途径预约考试，利用软件对考试预约系统恶意攻击，导致系统无法访问，严重影响他人预约。对此，省交警总队特发布公告，对扰乱互联网考试预约秩序的行为将依法严肃处理。

　　驾考预约难，这是很多驾考学员的共同感受。本来车管部门实施驾考网络预约互联网名额全投入，体现了驾考的公平、公正、公开，为广大学员提供便利，同时也能杜绝利益输送制造的腐败土壤。但是，约考难却让这样的便民措施打了折扣。该系统被学员“吐槽”主要有四点：一是在系统使用方面，点击鼠标半天，无法登录网站；二是在注册、预约后，联通手机用户可接收验证码，移动、电信手机用户却迟迟收不到，收到后预约指标已满额等；三是在使用便捷性方面，一些学员家中没有电脑或不会使用电脑，陷入网上预约困境；四是在人为操作方面，个人预约成功后，某些驾校出于考试合格率等方面的考虑，不到驾管所送学员档案，致使学员的预约名额被迫取消，丧失考试机会。

　　正是因为约考难，不少学员选择了“驾考代约”。这种现象不仅兰州有，而且在全国各地都普遍存在，只要淘宝搜索“驾考代约”，立即会出现大量关于驾驶证考试的“代约商品”，价格从10元到200元不等，只要告知对方所在驾校，卖家就直接说出考试时间与考场位置，买家下单支付后，向店铺老板提供自己的身份证、密码、手机号，等到驾校名额投放的当天，将自己手机收到的验证码发给卖家，就可以轻松获得约考名额。

　　越来越多的“驾考代约”行为，已经严重扰乱了网上约考秩序。针对这样的情况，交警部门也采取了一些措施去遏制。省公安厅交警总队日前发布了《关于对扰乱互联网考试预约秩序行为进行严肃处理的公告》，凡是通过非正常手段访问甘肃省公安厅交通警察总队网站，或网上车管所任意一模块造成服务器长时间等待的，将永久封停来源IP地址；凡通过非正常手段试图非法获取考试预约名额的，将封停其互联网考试预约系统登录账户15天；凡通过技术手段对甘肃省公安厅交通警察总队网站或网上车管所任意一模块进行恶意攻击的，将采取法律手段进行严肃处理。

　　不过，采取技术手段来遏制扰乱互联网考试预约秩序，只是治标之策。驾考预约难，催生了“驾考代约”，而造成约考难的最主要原因还是目前考试名额与驾校培训能力挂钩，而驾校为了提高收益存在超名额招收学员的现象。据数据显示，目前我市有驾校90多所，而同期参加培训的学员已经达到12万人。学习驾驶的人多，驾校实际培训能力不足，这是当前的现实。因此，培训资源不足，培训渠道单一化，考试资源不足是造成驾考难的根本原因，而解决之道，还在于加快改革步伐，尽快落实国务院《关于推进机动车驾驶人培训考试制度改革的意见》。