解决供暖“老问题”应用工作新思维

27.10.2014  03:50

    严冬将至,供暖在即,无人不闻“”而喜。可这个“”字中存在着太多的“老问题”亟待解决。因为如不能妥善解决好这些“老问题”,就会影响到部分市民冬季及时、正常取暖。

    解决供暖“老问题”,应用工作新思维,方能走出被“老问题”围堵之困境。在既要解决资金问题,又要考虑污染问题,还得进行陈旧设备更新改造的情况下,如何保障向市民及时供暖和保证达到规定温度标准,平心而论,的确是一件较为棘手的事。可事再难,总得有个解决的办法——尤其是供暖问题,是必须解决好的事,是容不得丝毫含糊的。这就要求我们必须创新思维,开拓性地去做工作。如发挥群众的聪明才智,企事业单位的协作精神,政府部门的有效作为以及社会各界的大力支持等等,做到有谋者出谋,有力者出力,有钱者出钱,群策群力,共克供暖难关。

    供暖,攸关民生大事。作为供暖方,乃至政府主管部门,应针对历年供暖中出现的“老问题”,事先应采取有效措施,对“”下药,防患于未然,把问题解决在供暖前期,切忌留于供暖之中。只要该做的工作做到位了,该想的事提前想到了,该做的群众思想工作做好了,该服务的群体服务到位了,真正做到了“情为民所系,利为民所谋”,真正把群众的冷暖放到了心上,就没有解决不了的问题;只要我们全身心地为了群众,群众也是会看在眼里,记在心上,对我们实在力所不及的事,群众也是会给予谅解的,而问题在于我们在解决供暖中存在的“老问题”时是否应用了新思维,采取了切实有效的措施、办法。

    转变思维方式,强化服务理念,提高办事效率,树立为民思想,心系群众冷暖,是解决问题的基础。每年供暖中出现的“老问题”,无非就是资金、设备、收费等等。其实只要主管部门提前做好宣传督导、资金筹措、设备维护更新以及费用的合理收取(对实在缴不起取暖费的低收入群体采取相应对策),相信问题是会得到顺利解决的。从以往的做法看,大多问题出在“临渴掘井”、“锅开找米”上,这岂能不影响到按时、正常的供暖?所以说,创新思维,就在于从“老问题”中找出解决问题的新方法。老问题年年出现,年年也在解决,应该说是有应对的有效措施的,只是在解决的时间上常常滞后,这才影响了每年的及时、正常供暖。

    创新思维,无非是在时间上做文章,从工作中找差距;把滞后的时间提前,把粗放的工作做细,把服务的理念加强,把遗留的问题尽快解决。仅此而已。