规范旅游市场需要大家齐给力

21.07.2015  03:47

    7月14日,从省旅游局了解到,日前甘肃省旅游局、省公安厅和省工商局联合发出《关于治理规范旅游市场秩序的通知》,以旅游市场存在的问题为导向,进一步建立长效机制,强化旅游市场监管,规范旅游市场秩序。(相关报道见7月16日《兰州日报》七版)

    “世界那么大,我想去看看。”今年上半年河南一名女教师一封任性且潇洒的辞职信引发了网友的热议。去外面看看,那就来一场说走就走的旅行吧。旅游如今已成为现代人提高生活品质的方式之一,假期一到,许多人都会选择在旅途中享受生活。然而,我们的旅游行业长时间处于监管不力状态,公众呼吁规范管理的声音从未间断过。这几年因旅游发生纠纷的新闻屡见报端,这其中有旅行社的问题,也有游客自身的素质问题,究其原因,都是因为旅游业的管理不够规范造成,旅行社也好,游人也罢,他们对自己要行使的权利义务并不明确,需要维权的时候摸不着头脑,也有将自己的跋扈任性当做伸张正义、维护权益,致使给他人带来不必要的损失,自己也为之付出代价。

    此次,甘肃省对旅游市场开展整治行动,并将建立健全旅游信用信息公示制度,及时发布“旅游失信行为记录”,相关违法违规信息将被纳入企业诚信(征信)系统记录,彰显了管理部门整治旅游行业乱象的决心。

    西部旅游有着得天独厚的优势和吸引力,这是大自然的馈赠,也是历史的积淀,如何让这样的优质资源转化为现实社会的发展引擎,始终是值得思考和充满智慧的话题。近年来甘肃省在这方面做了很多努力,提出了“中国西北游,出发在兰州”的新型旅游方式。在这一过程中,由下而上的个人行为变成了由上而下的政府行为,与此同时更需要广大市民能够自觉地维护和营造良好的旅游环境,展现西部人民的热情和素质,推动甘肃旅游市场的规范。

    甘肃这几年旅游行业发展迅猛,规范旅游市场秩序,对于发展经济提高人民生活水平有着重要意义。笔者认为,规范旅游市场,首先要斩断相关利益链条,坚决取缔非法购物点,规范合法购物点的商品价格;其次,要加大旅游市场整治力度,通过明察暗访等形式,坚决打击非法旅行社和黑车黑导,并严格追究其法律责任;同时,游客在旅游前要进行相关知识储备,咨询好相关事项,参加合法旅行团,不要贪图小便宜。最后,也是最为关键的一点,政府相关部门要树立起常抓不懈的思想意识,确保整治行动不再是一阵风,可以彻底改变旅游行业的乱象,让行业乱象没有生存土壤,方能令公众真正放心。