银行收费新规施行 每人至少应有一个免费账户
记者调查
有些银行挺人性化，客户旧卡改设置可免年费
吴双颖
昨日，通途路上一银行内张贴着关于商业银行服务价格调整的通知 记者 贾东流 摄
8月1日起，今年2月发布的《商业银行服务价格管理办法》和《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》正式实施。
对此新规，社会各界关注的还有小额管理账户和年费的免费餐，即银行应提供免收账户管理费和年费的账户，客户至少可以申请一个。
新规在甬实施情况如何？“免费账户”能申请到吗？记者对此进行了调查。
□记者 吴双颖 实习生 郑天翔
关于免费账户
● 不清楚 要金卡级别才能办理
值得一提的是，新规明确强调，对于银行客户账户中（不含信用卡）没有享受免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的，商业银行应根据客户申请，为其提供一个免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的账户（不含信用卡、贵宾账户）。
也就是说，商业银行须提供一个免管理费的账户，客户至少可以向银行申请一个。昨日，记者就以普通客户的名头去这10家银行申请免费账户。
对于记者提及的免费账户，宁波某大银行东城支行的工作人员有些不接头。
“免收小额账户管理费和年费的账户？这样的账户可以申请吗？”他重复了记者的话后仍不得要领，其后回复说，“没有直接免账户管理费和年费的银行卡账户。你说的这个，要金卡级别（客户）才能享受”。
啥样的客户能到金卡级别？这位工作人员称，10万以上的金额用于 理财 或者存定期，且时间要在三个月以上，就可以申请金卡级别了。
在南苑饭店附近的一家股份制银行，当记者提出申请时，银行柜员直接回绝，“我们这边没有你说的免费账户”。
● 挺人性 客户旧卡改设置就可免年费
采访中，记者发现，多数银行已经执行免费账户的申请。在 宁波银行 某网点，记者称要办理一个免收管理费的银行账户，柜员发现记者此前并未开户，很快就给办理完毕。
“我有招行账户，现在要办理一个免管理费的账户，可以吗？”在 招商银行 宁波分行营业部，记者向柜员提出了要求。“你把原有的卡拿来改一下设置，我们可以把你的年费给免掉。”招行柜员回复说。
● 提个醒 客户应梳理手中银行卡折
此次采访中，记者从银行工作人员处了解到，小额账户管理费的减免应该建立在客户申请的基础上。如果客户没有提出申请，那么银行不会主动给你提供免费账户，并且银行基本上只为客户提供一个免费账户。
“如果你是第一次在工行开户，那么可以办一个免费账户。如果你以前就办了卡，还得查一下以前有没有卡享受过免费。如果已有社保卡、医保卡、工资账户、住房公积金账户等免费账户，那么就不能重复申请，”工行某网点工作人员如是说。
鉴于小额账户管理费和年费的免费餐难得，记者提醒储户梳理手中的银行卡折，若在该银行无医保、社保、公积金、工资账户等，尽可能把手中的卡折拿去修改设置，以获得管理费的免收。
以一个银行账户的管理费来看，每月均额在300元或500元以下的，要被收3元的小额账户管理费，一年就是12元，年费也要10元，一年下来一个账户的保有成本也不低，那些闲置的账户就不要让它吃“空饷”了。
新版服务价格启用
个人跨行转账手续费降低
昨日，记者走访了10家银行，发现各家银行都已执行新规，以展板或以价格手册的形式公告。
“我们按照规定制定政府指导价、政府定价项目的价格，严格遵守政府定价、政府指导价以及有关禁止性规定。” 民生银行 宁波分行相关人士告诉记者，新规要求“账户变动短信提醒服务收费的签约”，该行提供多种签约方式，且未签约不收费。
新规施行后，个人跨行柜台转账汇款手续费等13项客户普遍使用的银行基础服务开始实行政府指导价或政府定价。比如说，个人基本养老金(含退休金)账户，免收每月前2笔且每笔不超过2500元(含2500元)的本行异地(含本行柜台和ATM)取现手续费。
再比如说，个人跨行转账手续费降低了。储户要跨行柜台转账1万元，在以前就要被收50元手续费，而今年8月起其手续费不超过10元。因为以前部分银行按转账金额的1%收取，50元封顶，而8月起这个费用执行政府指导价或政府定价，“个人跨行柜台转账汇款0.5万—1万元（含1万元），手续费不超过10元”。