庆阳市西峰区残联政务窗口服务工作获好评

2015年7月，西峰区政务中心对各进驻政务大厅的业务窗口进行了上半年工作考核及服务质量评比，区残联政务窗口获“模范窗口”荣誉称号，两名窗口工作人员获“优秀工作者”荣誉称号。

近年来，区残联以“廉洁、勤政、务实、高效”为服务宗旨，认真贯彻落实省、市残疾人工作会议精神，积极推进深化改革各项措施落实，一切从群众需要出发，立足窗口工作实际，树立服务意识，提高服务质量，切实履行好政务窗口的工作职能，争创人民满意的服务窗口。努力探索实施为民服务的新举措，广泛征求群众意见建议，强化窗口工作人员的政策理论和业务知识学习，切实改进工作作风、服务水平和服务能力，提高办事效率，群众满意率稳步提升。

上半年，区残联政务服务窗口提供咨询、办证服务等350多件，其中办理残疾人证300多件，提前办结50多件，按时办结率100 % ，群众评议满意度100％。