兰州西客站尚未供暖 旅客站外晒太阳（图）
原标题：西客站尚未供暖旅客站外晒太阳
范坪热网称抢修已完成将陆续升温
西客站至今未供暖。记者 房毅 摄
中国甘肃网11月3日讯 据兰州晨报报道 (记者 师向东) 11月2日，是今冬供热期的第二天，在大多数市民都享受到暖气的同时，西客站整个站房一直未能供暖，旅客难耐空旷清冷的候车大厅而选择到落客平台晒太阳，寒冷的办公场所也直接影响到车站工作人员的正常办公。许多旅客和车站工作人员呼吁，供热部门应积极协调解决西客站供热问题，让广大旅客能舒心候车。
西客站至今未通暖气旅客寒冷难耐
11月2日，多位旅客通过本报96555“问暖”热线反映，西客站暖气未通，候车大厅寒冷难耐，钢质的座椅一片冰凉难以落座。在列车到达前，许多旅客只得在站内窗户前依赖阳光取暖，部分旅客甚至直接来到站外落客平台上晒太阳。
同时，西客站工作人员也反映，暖气未通不仅影响到旅客正常候车，也影响到车站工作人员的正常工作。由于西客站占地面积大，目前每天客流量6000余人，整个车站空旷清冷，站内候车大厅、办公场所的温度甚至低于室外，许多工作人员也难耐寒冷而不时到向阳处晒太阳取暖。
兰州西客站一位负责人告诉记者，西客站的供热由地暖和中央空调两部分组成，其中地暖为主要的取暖渠道，中央空调只在气温极低的情况下作为补充。地暖部分的供热管网今年已并入范坪热网公司的供热范围，但直到11月2日上午，整个车站的供热系统仍未及时供暖。
事实上，自11月1日零时今冬明春供热期开始后，除西客站外，临近的柳家营什字周边区域许多住户也不断向本报反映家中暖气不热或未供暖的情况，这些用户均属于范坪热网公司供热范围。
范坪热网：抢修已完成将陆续升温
当日下午，记者致电范坪热网公司客服部，就这一情况进行了解。客服人员告诉记者，由于运行时间已久，范坪热网公司供热范围内的供热管网普遍老化，供热期第一天，柳家营什字供热干管就发生爆管。经过维修人员的紧急抢修，该处爆管已于11月1日下午2时维修完成，随后该公司对该片区的供热管网重新进行注水。
据客服人员介绍，11月2日午后，范坪热网公司北线片区(西津路以北区域)的供热温度逐渐升高，当天下午将陆续恢复正常。由于重新注水后打压升温需要较长时间，因此包括西客站在内的南线片区(西津路以南区域)的热网温度提升缓慢。为确保管网正常运行，目前只能缓慢循环升温，预计从11月3日开始将恢复正常供热。
范坪热网公司有关负责人也告诉记者，由于管道普遍老化，如果升温速度过快，供热管道的压力将迅速增大，并由此造成大面积的爆管。因此，供热初期整个热网只能缓慢循环升温，待管道逐渐适应后温度将会升到正常供热状态。
该负责人同时表示，造成暖气不热的原因多种多样，如部分小区内供热管网改造后未及时打开阀门，或供暖系统补水后水中不凝性气体受热后析出形成气阻，另外个别用户私放暖气热水也会形成气阻，造成循环不畅温度无法提升。柳家营什字供热管网抢修完成重新注水后，部分用户管网也会形成气阻，影响正常供热。针对这些问题，用户可及时拨打该公司客服热线进行故障报修，该公司将立即派出抢修人员或协调物业部门进行故障排除。